Czego potrzeba do korzystania z Car-Net

To będzie potrzebne1

Systemy nawigacyjne Car-Net „Discover Media”, „Discover Pro” i „Composition Media”.
2
2.
Ilustracja przedstawia nową generację systemów Infotainment; usługi są dostępne także w starszej generacji.

Do korzystania z usług Guide & Inform Car-Net w swoim Volkswagenie potrzebujesz systemu nawigacji. Obejmuje to „Discover Media” i „Discover Pro” oraz dostępną dla Touareg opcję „Innovision Cockpit”.

Do pakietu usług Car-Net „Security & Service” potrzeba z kolei wyłącznie opcji połączenia z numerem alarmowym, można już korzystać z „App-Connect” wraz z radiem „Composition Media”.

W powiązaniu z systemem nawigacji „Discover Pro” polecamy dodatkowo interfejs telefonu komórkowego „Business”, które daje możliwość skonfigurowania w Volkswagenie hotspotu Wi-Fi. Dzięki temu zarówno Ty, jak i Twoi współpasażerowie możecie korzystać z różnorodnych ofert Car-Net. CarStick LTE 3 w szybki i prosty sposób zapewnia połączenie internetowe do systemu nawigacji „Discover Media” oraz hotspot Wi-Fi w Twoim Volkswagenie.

Wieloma usługami można sterować na smartfonie przy użyciu aplikacji We Connect. Dzięki połączeniu z systemem Infotainment może ponadto zapewnić dostęp do Internetu, który jest wymagany w celu korzystania z Car-Net. Poszczególne funkcje wymagają ponadto elementów wyposażenia technicznego w pojeździe, np. alarm do usługi „Układ alarmowy online”. 

W zależności od pojazdu są dostępne różne pakiety usług, które można nabyć (jeżeli nie nastąpiło to przy zakupie Volkswagena) za pośrednictwem aplikacji We Connect lub osobistej strefy klienta myVolkswagenOpens an external link. Jeżeli są spełnione wymagania techniczne, należy założyć jeszcze konto użytkownika Volkswagen ID, które można skonfigurować w zaledwie kilku krokach.

  • - system nawigacji „Discover Media”, „Discover Pro” lub „Discover Premium”
  • - instalacja radiowa „Composition Media” (w ograniczonym zakresie)
  • - smartfon z systemem Android™ lub iPhone® z dostępem do Internetu
  • - pakiet usług Car-Net
  • - konto użytkownika Volkswagen ID
Zarejestruj się na portalu We Connect

Aby umożliwić wygodne korzystanie z mobilnych usług online z dowolnego miejsca, należy zalogować się przy użyciu konta Volkswagen ID w strefie użytkownika myVolkswagenOpens an external link lub w aplikacji We Connect, a następnie zalogować się w pojeździe. Jeżeli nie masz jeszcze konta Volkswagen ID, proces rejestracji poprowadzi Cię krok po kroku.

Przejdź do myVolkswagenOpens an external link

Korzystanie przez aplikację We Connect i myVolkswagen

Aplikacja We Connect
4,5
4.
Zużycie paliwa, l/100 km: łącznie 1,4 - 1,3; zużycie prądu, kWh/100 km: łącznie 12,6 - 12,2; emisja CO₂ łącznie, g/km: 32 - 30; klasa skuteczności: A+

Po rejestracji w strefie klienta myVolkswagen lub w aplikacji We Connect na mobilnym urządzeniu końcowym możesz w przejrzysty sposób wywoływać wybrane funkcje usług Car-Net i sterować nimi. Aby pobrać aplikację, przejdź tutaj:

Pobierz w App StoreOpens an external link

Pobierz w Google PlayOpens an external link

Skontaktuj się z nami

Skontaktuj się z nami

Kontakt

Masz pytania, pomysły lub chcesz wystawić ocenę? Zadzwoń.

Skontaktuj się z nami pod numerem 00800 - 1216 777 (bezpłatnie dla wszystkich polskich sieci telefonicznych). Jesteśmy dostępni całą dobę. Jeżeli Twój operator sieci telefonicznej nie obsługuje tego numeru, zadzwoń pod numer 061 - 2714 987. Opłata za połączenie zgodnie z cennikiem operatora. W przypadku połączeń z zagranicy mogą wystąpić opłaty roamingowe.

Możesz również wysłać e-mail na adres:
weconnect-support@volkswagen.deOpens a mail link

To również może Cię zainteresować

Usługi i pakiety Car-Net

Bądź zrelaksowany przez cały dzień. Dzięki usługom online Car-Net.

Czym jest Łączność?

Tutaj dowiesz się, w jaki sposób usługa Łączność ułatwi Ci życie. 

Pytania i odpowiedzi

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące aktywacji naszych mobilnych usług online.

© Volkswagen 2021

Zastrzeżenia prawne Volkswagen Group Polska Sp. z o.o.

1.
Aby korzystać z usług Car-Net, należy posiadać konto użytkownika Volkswagen ID i zalogować się za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Ponadto należy zawrzeć online odrębną umowę z Volkswagen AG. Aby korzystać z usług przez cały czas trwania umowy, po przekazaniu pojazdu masz 90 dni na zarejestrowanie go na stronie www.myvolkswagen.net lub przez aplikację „Volkswagen We Connect” (dostępna w App Store i Google Play Store). W razie późniejszej rejestracji okres bezpłatnego korzystania ulega skróceniu. Korzystanie z mobilnych usług online Car-Net „Guide & Inform” jest możliwe tylko przy użyciu opcjonalnego wyposażenia Discover Media i Discover Pro. Ponadto potrzebujesz mobilnego urządzenia końcowego z dostępem do Internetu (np. smartfon), które może pełnić funkcję mobilnego hotspotu Wi-Fi. Alternatywnie dzięki opcji interfejsu telefonu komórkowego „Business” w połączeniu z systemem nawigacji Discover Pro można użyć telefonu komórkowego z remote SIM Access Profile (rSAP) lub karty SIM z opcją telefonu i danych. Za pomocą opcjonalnego modemu CarStick LTE w połączeniu z systemem nawigacji Discover Media również można nawiązać połączenie internetowe na potrzeby systemu nawigacji, a także utworzyć w pojeździe hotspot Wi-Fi. Usługi Car-Net są dostępne tylko na podstawie istniejącej lub zawartej odrębnej umowy z operatorem telefonii komórkowej i tylko na obszarze działania określonej sieci komórkowej. Wymiana danych za pośrednictwem Internetu w ramach pakietów danych w zależności od taryfy telefonii komórkowej, a w szczególności w przypadku korzystania z usługi za granicą, może wiązać się z naliczaniem dodatkowych opłat (np. opłat roamingowych). Ze względu na ilość danych zużywanych podczas korzystania z usług Car-Net zdecydowanie zaleca się uzgodnienie z operatorem telefonii komórkowej stałej stawki za ich transfer. W celu korzystania z bezpłatnej aplikacji We Connect potrzebujesz smartfona z odpowiednim systemem operacyjnym iOS lub Android oraz karty SIM z opcją transmisji danych z istniejącą lub odrębną umową zawartą z operatorem telefonii komórkowej między użytkownikiem a operatorem telefonii komórkowej. Dostępność usług Car-Net może się różnić w zależności od kraju i zależy zarówno od pojazdu, jak i wyposażenia. Usługi te są dostępne przez uzgodniony okres obowiązywania umowy i w trakcie trwania umowy mogą ulegać zmianom merytorycznym. Szczegółowe informacje dotyczące Car-Net są dostępne pod adresem www.connect.volkswagen-we.com i u partnera Volkswagen; informacje dotyczące warunków taryfy telefonii komórkowej są dostępne u operatora sieci komórkowej.
3.
Pobieranie danych z Internetu w ramach pakietów danych może w zależności od taryfy telefonii komórkowej, a szczególności w przypadku korzystania z usługi za granicą, powodować naliczanie dodatkowych opłat, takich jak np. opłaty roamingowe. Volkswagen Akcesoria poleca zawarcie umowy dotyczące ryczałtowego pakietu danych operatora telefonii komórkowej. Więcej informacji dotyczących korzystania z urządzeń mobilnych i Car-Net można znaleźć w książce pokładowej Volkswagen.
5.
Podane wartości dotyczące zużycia i emisji zostały określone według ustawowych metod pomiarowych. Od 1 września 2017 określone nowe pojazdy są dopuszczane na podstawie zharmonizowanej światowo metody kontroli dla pojazdów osobowych i lekkich pojazdów dostawczych (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), bardziej realistycznej metody kontrolnej służącej do pomiaru zużycia paliwa i emisji CO₂. Od 1 września 2018 r. WLTP będzie stopniowo zastępowała nowy europejski cykl jezdny. Z racji bardziej realistycznych warunków kontrolnych wartości zużycia paliwa i emisji CO₂ mierzone według metody WLTP są w wielu przypadkach wyższe niż te mierzone według nowego europejskiego cyklu jezdnego. W rezultacie od 1 września 2018 roku mogą wystąpić odpowiednie zmiany dotyczące opodatkowania pojazdów. Więcej informacji na temat różnic pomiędzy WLTP i nowym europejskim cyklem jezdnym można znaleźć na stronie https://www.volkswagen.pl/pl/swiat-volkswagena/ochrona-srodowiska/wltp.html.

Obecnie w sposób wiążący należy podawać jeszcze wartości nowego europejskiego cyklu jezdnego. W przypadku nowych pojazdów dopuszczonych według metody WLTP wartości nowego europejskiego cyklu jezdnego określa się na podstawie wartości WLTP. Dodatkowe dane wartości WLTP mogą następować dobrowolnie do ich zobowiązującego zastosowania. Jeżeli wartości nowego europejskiego cyklu jezdnego są podawane w formie przedziałów, nie dotyczą pojedynczego pojazdu i nie stanowią integralnego elementu oferty. Służą one wyłącznie celom porównania między różnymi typami pojazdów. Dodatkowe wyposażenie i akcesoria (części dobudowywane, format opon itp.) mogą zmieniać istotne parametry pojazdu, takie jak wagę, opór toczenia oraz aerodynamikę i, poza warunkami atmosferycznymi i jezdnymi oraz zachowaniem podczas jazdy, wpływać także na zużycie paliwa, prądu, emisję CO₂ i wartości mocy jezdnej pojazdu.

Dalsze informacje dotyczące oficjalnego zużycia paliwa oraz oficjalnych, określonych emisji CO₂ nowych samochodów osobowych znajdują się w „Wytycznych dotyczących zużycia paliwa, emisji CO₂ i zużycia prądu w nowych samochodach osobowych”, która jest nieodpłatnie dostępna we wszystkich punktach sprzedaży oraz w DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de/co2).
  • Dane na podstawie świadectw homologacji typu. Od 1 września 2018 r. wszystkie nowe pojazdy wprowadzane do obrotu w Unii Europejskiej muszą być badane i homologowane zgodnie z procedurą WLTP określoną w rozporządzeniu Komisji (UE) 2017/1151. WLTP zapewnia bardziej rygorystyczne warunki badania i bardziej realistyczne wartości zużycia paliwa i emisji CO2 w porównaniu do stosowanej to tej pory metody NEDC. Prezentowane dane dotyczące wartości zużycia paliwa i emisji CO2 są danymi zgodnymi ze świadectwem homologacji typu wyznaczonymi zgodnie z procedurą WLTP.

    Więcej informacji na temat WLTP na stronie: www.volkswagen.pl/pl/wltp.html

    Montaż akcesoriów w pojeździe może mieć wpływ na poziom zużycia paliwa/energii, emisję CO2 lub zasięg w przypadku samochodów elektrycznych lub hybryd oraz może nastąpić najwcześniej po pierwszej rejestracji pojazdu, wyłącznie na Państwa życzenie.

    Zasięg dla samochodów elektrycznych lub zasięg w trybie elektrycznym dla hybryd typu Plug-In może się różnić w zależności od wersji i wyposażenia oraz zamontowanych akcesoriów. W praktyce rzeczywisty zasięg różni się w zależności od stylu jazdy, prędkości, korzystania z dodatkowych odbiorników energii, temperatury zewnętrznej, liczby pasażerów, obciążenia ładunkiem i topografii terenu.

    Podane ceny obejmują podatek VAT (23%). 

    Wszelkie prezentowane informacje, w szczególności zdjęcia, wykresy, specyfikacje, opisy, rysunki lub parametry techniczne nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego oraz nie są wiążące i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Prezentowane informacje nie stanowią zapewnienia w rozumieniu art. 5561§2 Kodeksu cywilnego.

    Volkswagen Osobowe zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian w prezentowanych wersjach. Przedstawione detale wyposażenia mogą różnić się od specyfikacji przewidzianej na rynek polski. Zamieszczone zdjęcia mogą przedstawiać wyposażenie opcjonalne, dostępne za dopłatą. Wiążące ustalenie ceny, wyposażenia i specyfikacji pojazdu następują w umowie sprzedaży, a określenie parametrów technicznych zawiera świadectwo homologacji typu pojazdu. Zastrzegamy sobie prawo do zmian i pomyłek. Wszelkie informacje prezentowane na stronie są aktualne na dzień ich zamieszczania. W celu uzyskania najnowszych informacji prosimy kontaktować się z Autoryzowanym Dealerem Marki Volkswagen Osobowe.

    Wszystkie produkowane obecnie samochody marki Volkswagen są wykonywane z materiałów spełniających pod względem możliwości odzysku i recyklingu wymagania określone w normie ISO 22628 i są zgodne z europejskimi świadectwami homologacji wydanymi wg dyrektywy 2005/64/WE. Volkswagen Group Polska sp. z o.o. podlega obowiązkowi zapewnienia wszystkim użytkownikom samochodów marki Volkswagen sieci odbioru pojazdów po wycofaniu ich z eksploatacji, zgodnie z wymaganiami ustawy z 20 stycznia 2005 r. o recyklingu pojazdów wycofanych z eksploatacji (t.j. D z.U. z 2020 r., poz. 256). Więcej informacji dotyczących ekologii znajdą Państwo na stronach: https://www.volkswagen.pl/pl/swiat-volkswagena/ochrona-srodowiska.html