Aktywacja VW Connect lub We Connect

Rejestracja i logowanie

Kilka kroków do podłączonego do sieci samochodu

Inteligentne usługi online VW Connect lub wcześniej We Connect ułatwiają życie – przed jazdą, w jej trakcie i po każdej jeździe. Tutaj pokażemy Ci krok po kroku, jak w prosty sposób samodzielnie połączysz swój nowy lub używany samochód i aktywujesz funkcje.
Przed odbiorem pojazdu Twój dealer z przyjemnością przejdzie również z Tobą pierwsze kroki i wspólnie rozpoczniecie proces aktywacji.

Należy pamiętać, że aby korzystać z tych funkcji, konieczne jest posiadanie konta użytkownika Volkswagen ID oraz oddzielnej umowy z Volkswagen AG dotyczącej korzystania z mobilnych usług online.

01. Pobierz aplikację Volkswagen

Pobierz bezpłatnie aplikację Volkswagen do systemu iOS lub Android.

Pobierz w App StoreOtwórz zewnętrzny link

Pobierz w Google PlayOtwórz zewnętrzny link

02. Utwórz konto użytkownika Volkswagen ID 

Zaloguj się w aplikacji przy użyciu konta Volkswagen ID. Jeżeli nie masz jeszcze Volkswagen ID, aplikacja poprowadzi Cię krok po kroku przez proces rejestracji.

Zaloguj się lub zarejestrujOtwórz zewnętrzny link

03. Dodaj pojazd

Dodaj swój pojazd do konta użytkownika w aplikacji Volkswagen przy użyciu numeru identyfikacyjnego pojazdu (VIN). Numer VIN znajduje się za przednia szybą Twojego Volkswagena lub w dowodzie rejestracyjnym.

04. Aktywowanie VW Connect lub We Connect

Podpisz umowę VW Connect lub We Connect w sposób przedstawiony w aplikacji, a następnie w systemie Infotainment przejdź do punktu „Połącz VW Connect lub We Connect”. Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji.

Więcej informacji oraz szczegółowy opis sposobu aktywacji VW Connect lub We Connect możesz pobrać tutaj w formacie PDF.

W przypadku samochodów używanych dodatkowe czynności wymagane do aktywacji znajdziesz tutaj.

Pobierz PDF ze szczegółową instrukcją (PDF, 70 KB)

Testuj mobilne usługi online bezpłatnie w swoim samochodzie używanym

Połącz swój samochód używany ze smartfonem i całym światem: Korzystaj z usług VW Connect Plus lub We Connect Plus teraz przez trzy miesiące bez opłat, w zależności od pojazdu⁠

Aktywuj okres próbny w sklepie VW Connect ShopOtwórz zewnętrzny link

Instrukcja w formacie wideo

Pozostało, --:--

Aplikacja Volkswagen

Cyfrowy towarzysz Twojego Volkswagena

Kobieta spogląda na smartfon. W tle czerwony Volkswagen. Z prawej: logo App Store i Google Play oraz kod QR z odnośnikiem do pobrania aplikacji.

Dzięki aplikacji Volkswagen możesz wygodnie korzystać z usług cyfrowych związanych z Twoim Volkswagenem. Aplikacja jest niezbędna do jej aktywacji i podłączenia Twojego pojazdu do sieci. Za pośrednictwem aplikacji masz dostęp do usług VW Connect, We Connect lub Car-Net i możesz na przykład zaplanować trasę oraz sprawdzić status pojazdu. A dzięki We Charge ładowanie i płacenie w drodze jest wyjątkowo wygodne.

Pobierz w App Store
Pobierz w Google Play

To również może Cię zainteresować

Usługi cyfrowe

Połącz łatwo swój smartfon ze swoim Volkswagenem – i korzystaj z muzyki, nawigacji i inteligentnych funkcji bezpośrednio w systemie Infotainment.

Więcej o App-Connect
Usługi cyfrowe

Znajdź odpowiednie usługi cyfrowe dla Twojego modelu – wystarczy wybrać i zacząć od razu.

Odnajdywanie usług dla Twojego modeluOtwórz zewnętrzny link
Informator o pojeździe

Sprawdź, czy Twój samochód może skorzystać z funkcji App Connect

Sprawdź informacje o swoim pojeździe
© Volkswagen 2026

Zastrzeżenia prawne Volkswagen Group Polska Sp. z o.o.

  1. 1.
    Przy zakupie nowego pojazdu istnieje możliwość bezpłatnego korzystania z mobilnych usług online Volkswagen przez początkowy czas trwania umowy. Wyjątek stanowi pakiet usług VW Safe & Secure, dla którego aktualnie nie ma początkowego, bezpłatnego czasu trwania umowy. Warunkiem skorzystania jest utworzenie ważnego konta użytkownika Volkswagen ID oraz zalogowanie się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła. Po pomyślnym utworzeniu konta użytkownika Volkswagen ID i połączeniu go z pojazdem konieczne jest zawarcie z Volkswagen AG osobnej umowy o świadczenie mobilnych usług online. Umowę tę można zawrzeć online na stronie www.myvolkswagen.net, za pośrednictwem aplikacji „Volkswagen” (dostępnej w App Store i Google Play Store) lub bezpośrednio w systemie Infotainment pojazdu. Korzystanie z mobilnych usług online jest możliwe dzięki zintegrowanemu połączeniu internetowemu. Naliczane w związku z tym koszty transmisji danych w Europie będzie ponosić firma Volkswagen AG w ramach zasięgu sieci. Wyjątek stanowi pakiet usług VW Comfort & Entertainment, dla którego pakiet danych o wielkości 20 GB miesięcznie dostarcza Volkswagen AG za pośrednictwem zewnętrznego partnera – operatora sieci komórkowej – „Vodafone”, a z pakietu można korzystać w obszarze zasięgu sieci w wielu krajach europejskich. Wszelkie dodatkowe dane, które można wykorzystać na przykład do hotspotu Wi-Fi lub aplikacji dostawców zewnętrznych, również można nabyć za pośrednictwem „Vodafone lub Cubic”. Szczegółowe informacje dotyczące warunków, cen i obsługiwanych krajów są dostępne na stronie internetowej zewnętrznego dostawcy sieci komórkowej. Niektóre funkcje można obsługiwać przez aplikację Volkswagen. Do korzystania z darmowej aplikacji jest potrzebny smartfon z odpowiednim systemem operacyjnym iOS lub Android oraz karta SIM z opcją transmisji danych z istniejącą lub zawartą osobno umową z operatorem sieci komórkowej między Użytkownikiem a operatorem sieci komórkowej. Należy pamiętać, że za korzystanie z sieci komórkowej – w szczególności za granicą – mogą być naliczane dodatkowe opłaty (np. opłatami roamingowymi). Volkswagen AG nie ponosi za to odpowiedzialności.Dostępność zawartych w pakietach mobilnych usług online może się różnić w zależności od wyposażenia, oprogramowania, modelu i kraju. Usługi są dostępne przez określony czas trwania umowy, a w czasie trwania umowy ich treść może podlegać zmianom lub usługi te mogą zostać wyłączone.Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie connect.volkswagen.com oraz u Partnera Volkswagen. Informacje dotyczące warunków taryfowych sieci komórkowych należy uzyskać bezpośrednio u danego operatora sieci komórkowej.
  2. 2.
    Aby skorzystać z okresu próbnego na usługi VW Connect Plus / We Connect Plus, musisz posiadać konto użytkownika Volkswagen ID, ważną umowę VW Connect / We Connect oraz uwierzytelnić się jako użytkownik główny, co oznacza powiązanie konta użytkownika z pojazdem. Dostępność okresu próbnego zależy od roku modelowego i daty produkcji pojazdu. Dostępność tej opcji dla Twojego pojazdu możesz sprawdzić w sklepie Volkswagen Connect Shop na stronie connect-shop.volkswagen.com lub w sklepie In-Car Shop systemu Infotainment Twojego Volkswagena. Jeśli masz już zawartą umowę VW Connect (Plus) / We Connect (Plus) dla swojego pojazdu, nie możesz już aktywować okresu próbnego. Jeśli aktywny pozostały okres dla pojazdu został przez Ciebie przejęty, możesz korzystać z niego do końca okresu jako nowy użytkownik główny bez ponoszenia kosztów. Jeśli poprzedni użytkownik główny nie ma już aktywnej licencji lub pozostały okres wynosi poniżej trzech miesięcy, masz możliwość aktywacji i skorzystania z trzymiesięcznego bezpłatnego okresu próbnego. Jeśli dla Ciebie i Twojego pojazdu jest oferowany okres próbny, możesz go aktywować jednorazowo i bezpłatnie w sklepie Volkswagen Connect Shop. Po aktywacji możesz testować mobilne usługi online Volkswagen AG przez trzy miesiące bez opłat. Pamiętaj, że okres próbny nie przedłuża się automatycznie. Odpowiednią ofertę na usługi łączności możesz zakupić za pośrednictwem sklepu internetowego connect-shop.volkswagen.com lub w sklepie In-Car Shop systemu Infotainment Twojego Volkswagena. Aby uzyskać więcej informacji na temat dostępności okresu próbnego, w każdej chwili możesz bezpłatnie skontaktować się z Serwisem Klienta Volkswagen.
  1. Wszelkie prezentowane informacje, w szczególności zdjęcia, wykresy, specyfikacje, opisy, rysunki lub parametry techniczne, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego oraz nie są wiążące i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Prezentowane informacje nie stanowią zapewnienia w rozumieniu art. 556(1) §2 Kodeksu cywilnego oraz art. 43b ust. 2 pkt 2 lit. a-c Ustawy o prawach konsumenta. Volkswagen zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian w prezentowanych wersjach. Przedstawione detale wyposażenia mogą różnić się od specyfikacji przewidzianej na rynek polski. Zamieszczone zdjęcia i opisy mają wyłącznie charakter poglądowy i mogą przedstawiać wyposażenie opcjonalne. Wiążące ustalenie ceny, wyposażenia i specyfikacji pojazdu następuje w umowie sprzedaży, a określenie parametrów technicznych zawiera świadectwo homologacji typu pojazdu. Zastrzegamy sobie prawo do zmian i pomyłek. Wszelkie prezentowane informacje są aktualne na dzień publikacji. W celu uzyskania najnowszych informacji prosimy kontaktować się z Autoryzowanym Partnerem Marki Volkswagen. Z uwagi na ograniczenia technik drukarskich lub parametrów ekranu, na którym obraz jest wyświetlany, kolory przedstawione w niniejszym materiale mogą nieznacznie różnić się od faktycznych kolorów lakieru i materiałów. Zawartość domówionego pakietu lub opcji może zmienić elementy wyposażenia standardowego – w niektórych przypadkach bezzwrotnie zastępując elementy wyposażenia standardowego. Montaż akcesoriów w pojeździe może mieć wpływ na poziom zużycia paliwa/energii, emisję CO2 lub zasięg oraz może nastąpić najwcześniej po pierwszej rejestracji pojazdu, wyłącznie na Państwa życzenie. Karta informacyjna produktu dotycząca opon dostępna w Autoryzowanym Serwisie lub u Partnera Marki Volkswagen oraz na stronie volkswagen.pl lub poprzez zeskanowanie kodu QR znajdującego się na etykiecie opony. Rzeczywisty uzyskany czas ładowania może się różnić w zależności od pojemności akumulatora, korzystania z dodatkowych odbiorników energii, temperatury baterii oraz poziomu naładowania baterii i jej zużycia, warunków atmosferycznych otoczenia, sprawności i mocy ładowarki oraz zużycia energii w czasie ładowania przez systemy. Na temperaturę akumulatora można pośrednio wpływać do pewnego stopnia poprzez funkcję dodatkowej klimatyzacji, a poziom naładowania można m.in. regulować w pojeździe. Aktualnie dostępna moc jest pokazywana na wskaźniku mocy pojazdu. Aby utrzymać jak najlepszą pojemność użyteczną akumulatora wysokonapięciowego, w codziennym użytkowaniu zaleca się ustawienie docelowego poziomu ładowania akumulatora na 80% (przed daleką podróżą można go zmienić np. na 100%). Zasięg dla samochodów elektrycznych lub zasięg w trybie elektrycznym dla hybryd typu Plug-In może się różnić w zależności od wersji i wyposażenia oraz zamontowanych akcesoriów. W praktyce rzeczywisty zasięg różni się w zależności od stylu jazdy, prędkości, korzystania z dodatkowych odbiorników energii, temperatury zewnętrznej, liczby pasażerów, obciążenia ładunkiem i topografii terenu. Systemy bezpieczeństwa działają wyłącznie w ramach ich technologicznych granic i nadal niezbędne jest zachowanie należytej ostrożności przez kierowcę. Kierowca musi być w każdej chwili gotowy do przejęcia kontroli nad pojazdem. Systemy wspomagające nie zwalniają go z odpowiedzialności za zachowanie szczególnej ostrożności. Wszystkie produkowane obecnie samochody marki Volkswagen są wykonywane z materiałów spełniających pod względem możliwości odzysku i recyklingu wymagania określone w normie ISO 22628 i są zgodne z europejskimi świadectwami homologacji wydanymi wg dyrektywy 2005/64/WE. Volkswagen Group Polska sp. z o.o. podlega obowiązkowi zapewnienia wszystkim użytkownikom samochodów Volkswagen sieci odbioru pojazdów po wycofaniu ich z eksploatacji, zgodnie z wymaganiami ustawy z 20 stycznia 2005 r. o recyklingu pojazdów wycofanych z eksploatacji. Więcej informacji dotyczących ekologii znajdą Państwo na stronie. Od 1 września 2018 r. wszystkie nowe pojazdy wprowadzane do obrotu w Unii Europejskiej muszą być badane i homologowane zgodnie z procedurą WLTP określoną w rozporządzeniu Komisji (UE) 2017/1151. WLTP zapewnia bardziej rygorystyczne warunki badania i bardziej realistyczne wartości zużycia paliwa i emisji CO2 w porównaniu do stosowanej to tej pory metody NEDC. Prezentowane dane dotyczące wartości zużycia paliwa i emisji CO2 są danymi zgodnymi ze świadectwem homologacji typu wyznaczonymi zgodnie z procedurą WLTP. Więcej informacji na temat WLTP na stronie: https://www.volkswagen.pl/pl/swiat-volkswagena/ochrona-srodowiska/wltp.html Sprawdź szczegóły korzystania z Volkswagen WeConnect na stronie  https://www.volkswagen.pl/pl/connected-car/lacznosc/we-connect.html Aby korzystać z usług We Connect, należy posiadać konto użytkownika w serwisie Volkswagen ID i zalogować się w We Connect za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Ponadto należy zawrzeć online osobną umowę We Connect lub We Connect Plus z Volkswagen AG. W przypadku We Connect Plus po przekazaniu pojazdu masz 90 dni na zarejestrowanie go na stronie www.myvolkswagen.net lub przez aplikację „Volkswagen We Connect” (dostępna w App Store i Google Play Store), aby bezpłatnie korzystać z usług przez cały czas trwania umowy. Korzystanie z mobilnych usług online We Connect jest możliwe dzięki zintegrowanemu połączeniu internetowemu. Związane z tym koszty transmisji danych na terenie Europy za wyjątkiem usług „Streaming & Internet” oraz poszczególnych aplikacji In-Car App ponosi Volkswagen AG w ramach zasięgu sieci. W celu korzystania z usług „Streaming & Internet”, poszczególnych aplikacji In-Car App oraz hotspotu WLAN można nabywać płatne pakiety danych od partnera dostarczającego usługi telekomunikacyjne – Cubic Telecom – i korzystać z nich w ramach zasięgu sieci wielu krajów na terenie Europy. Z danych w ramach tych pakietów mogą korzystać wszyscy użytkownicy i pasażerowie. Informacje dotyczące warunków cen i obsługiwanych krajów są dostępne pod adresem https://vw.cubictelecom.com. Alternatywnie można korzystać z radia internetowego i strumieniowania mediów za pośrednictwem mobilnego urządzenia końcowego (np. smartfona) z funkcją hotspotu mobilnego WLAN. W tym przypadku odpowiednie usługi są dostępne tylko na podstawie istniejącej lub zawartej odrębnej umowy z dostawcą usług telekomunikacyjnych i tylko w ramach zasięgu danej sieci komórkowej. Wymiana danych za pośrednictwem Internetu w ramach pakietów danych w zależności od taryfy telefonii komórkowej, a w szczególności w przypadku korzystania z usługi za granicą, może wiązać się z naliczaniem dodatkowych opłat (np. opłat roamingowych). W celu korzystania z bezpłatnej aplikacji We Connect potrzebujesz smartfona z odpowiednim systemem operacyjnym iOS lub Android oraz karty SIM z opcją transmisji danych z istniejącą lub odrębną umową zawartą między dostawcą usług telekomunikacyjnych a użytkownikiem. Dostępność opisanych w pakietach pojedynczych usług We Connect i We Connect Plus zależnie od kraju może się różnić w zależności od kraju i zależy zarówno od pojazdu, jak i wyposażenia. Usługi są dostępne przez określony czas trwania umowy i w tym czasie mogą podlegać zmianom merytorycznym lub ich świadczenie może zostać zakończone. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie www.connect.volkswagen-we.com i u partnera Volkswagen. Informacje dotyczące warunków taryfy za usługi komórkowe są dostępne u dostawców usług telekomunikacyjnych. Leasing klasyczny: Oferta dla przedsiębiorców. Suma opłat skalkulowana na podstawie parametrów: opłata wstępna 20%, okres leasingu 36 miesięcy, wartość końcowa 1%.Leasing dla przedsiębiorców. Materiał nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Kredyt "Jak Abonament" - Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) wynosi 13,64%, całkowita kwota kredytu (bez kredytowanych kosztów) 103873 zł, całkowita kwota do zapłaty 150216 zł, oprocentowanie zmienne 9,30%, całkowity koszt kredytu 46343 zł (w tym: prowizja  0 zł, odsetki 35 558 zł, ubezpieczenie komunikacyjne na 1. rok 3807 zł, ubezpieczenie spłaty kredytu 6978 zł), 48 miesięcznych rat równych po 1607 zł; rata finalna 73087 zł. Kalkulacja została dokonana na dzień 7.07.2022 r. na reprezentatywnym przykładzie. Kredyt na wybrane modele Volkswagen Samochody Osobowe z rocznika 2022 przy skorzystaniu z ubezpieczenia komunikacyjnego i ubezpieczenia spłaty kredytu oferowanych przez Volkswagen Serwis Ubezpieczeniowy Sp. z o.o. Niniejsza informacja nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Dostępność i warunki produktu mogą ulec zmianie. Warunki produktu określa umowa. Raty leasingu "Jak Abonament" dla parametrów: 10% opłaty wstępnej, okres finansowania 48 miesięcy, limit roczny 15 000 km. Oferta dla Przedsiębiorców. Prezentowane ceny są wyłącznie cenami rekomendowanymi i obejmują podatek VAT (23%). Volkswagen zwraca uwagę, że pewna liczba modeli Volkswagen ID. wyprodukowanych w Chinach została sprowadzona na rynki międzynarodowe nieoficjalnymi kanałami poza autoryzowaną siecią Volkswagena. Nieautoryzowani sprzedawcy wprowadzają klientów w błąd, twierdząc, że oferowane przez nich modele Volkswagen ID. są objęte międzynarodową gwarancją. Więcej informacji tutaj. Czas promocji i liczba aut objętych promocją ograniczona. Obowiązek informacyjny na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/2854 z 13.12.2023 r. w sprawie zharmonizowanych przepisów dotyczących sprawiedliwego dostępu do danych i ich   wykorzystywania oraz w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) 2017/2394 i dyrektywy (UE) 2020/1828 (akt w sprawie danych) dostępne są: https://www.volkswagen.pl/pl/eu-data-act.html
  2. Uwaga dotycząca funkcji Over the Air: Fabrycznie pojazd jest wydany w „trybie online”. W tym trybie nie są przekazywane żadne dane GPS. Służy to ochronie Twoich danych osobowych i jest zgodne z wymogami RODO. Za pomocą ustawień prywatności w każdej chwili możesz przełączyć pojazd w tryb offline lub online oraz aktywować lub dezaktywować poszczególne usługi. Ustawienia te określają, z jakich usług można korzystać i jakie dane są w tym celu przetwarzane. Tryby prywatności i sposób ich ustawiania różnią się w zależności od modelu i wyposażenia. Szczegóły i dodatkowe informacje można znaleźć w odpowiednim rozdziale instrukcji pojazdu.
  3. App-Connect zasadniczo umożliwia korzystanie z technologii Apple CarPlay i Android Auto. Za powyższe dwie technologie odpowiadają firmy Apple i Google, co oznacza, że Volkswagen AG nie ma wpływu na dostępność Apple CarPlay ani Android Auto w poszczególnych krajach, a dostępność odpowiednich technologii może się różnić w zależności od kraju. Dostępność Apple CarPlay można sprawdzić na stronie https://www.apple.com/de/ios/feature-availability/#apple-carplay, a Android Auto na stronie https://www.android.com/intl/de_de/auto/. W czasie trwania umowy zakres tych funkcji może ulegać zmianom lub funkcje te mogą zostać wycofane. Aby uniknąć rozpraszania uwagi, podczas jazdy można uruchamiać tylko certyfikowane aplikacje. Prosimy pamiętać w związku z tym, że niektóre aplikacje nie są oferowane dla każdej z tych dwóch technologii. Informacje dotyczące kompatybilności smartfonów są dostępne dla Apple CarPlay na stronie https://apple.com/pl/ios/carplay/, dla Android Auto na stronie https://android.com/intl/pl_pl/auto/. Apple CarPlay to znak towarowy Apple Inc. Android Auto to znak towarowy Google LLC.