Usługi online Car-Net dla Twojej mobilnej codzienności
1

Usługi online Car-Net dla Twojej mobilnej codzienności

 Odkryj Car-Net

Dzięki mobilnym usługom online Car-Net masz zawsze najświeższe informacje – ponieważ wiele starszych modeli Volkswagena sprzed roku modelowego 2021 jest seryjnie przygotowana do obsługi Car-Net. Poznaj możliwości łączności Car-Net.1

Cel przed oczami niemal w czasie rzeczywistym

Dzięki usługom Guide & Inform w systemie Car-Net masz lepszy dostęp do informacji, gdy jesteś w drodze. Wyszukiwanie interesujących miejsc w okolicy, najbardziej aktualne informacje o ruchu drogowym bezpośrednio z Internetu oraz wiele innych funkcji.

Tak możesz aktywować i używać Car-Net

Tutaj dowiesz się, jak aktywować swoje mobilne usługi internetowe za pomocą aplikacji We Connect – i co jest do tego potrzebne.

Zobacz instrukcje aktywacji

Sprawdzenie wymogów

Do jakich usług masz dostęp?

Czy Twój model Volkswagena jest wyposażony w usługi We Connect lub Car-Net? Lub czy można go doposażyć w We Connect Go? Tutaj niezobowiązująco rozeznasz się, które mobilne usługi online są dostępne w wybranym przez Ciebie modelu pojazdu.  

Test kompatybilności

Praktyczne usługi na co dzień

Jesteś w dobrych rękach

Dobrze, że ktoś zawsze jest w pobliżu: opcjonalne połączenie z numerem alarmowym pozwala całodobowo połączyć się z centralą alarmową Volkswagen poprzez wciśnięcie czerwonego przycisku SOS. Podczas wypadków z zadziałaniem poduszki powietrznej pomoc zostaje wezwana automatycznie.

Pakiety, okresy trwania, ceny i wymagania.

Wymienione poniżej pakiety usług i licencje można wygodnie przedłużyć online w Sklepie internetowym We ConnectOpens an external link. Opcjonalnie możesz również skorzystać z porady swojego Partnera Volkswagen na miejscu, gdzie dodatkowo masz możliwość nabycia , który można wykorzystać na zakup odnowienia licencji w sklepie. 

Guide & Inform Basic,
1 rok2),3)

Guide & Inform Plus,
1 rok2),3)

Security & Service
Basic

Security & Service Plus,
1 rok2),3) łącznie z e-Manager1)

e-Remote, 1 rok2),3)

Cena
(z podatkiem VAT)

0,00 PLN

0,00 PLN

0,00 PLN

0,00 PLN

0,00 PLN

Przedłużenie na 1 rok
(cena z podatkiem VAT)

369 PLN

369 PLN

285 PLN

465 PLN (285 PLN)4)

'Przedłużenie na 2 lata
(cena z podatkiem VAT)

635 PLN

635 PLN

445 PLN

795 PLN (445 PLN)4)

Koszty telefonii komórkowej / SIM 5)

Klient

Klient

Volkswagen

Volkswagen

Volkswagen

Wymagania techniczne

Discover Media

Discover Pro

Połączenie z numerem alarmowym

Połączenie z numerem alarmowym

Aktywny

po rejestracji

po rejestracji

po rejestracji

po rejestracji

po rejestracji

Więcej informacji 

Cena
(z podatkiem VAT)

0,00 PLN

Przedłużenie na 1 rok
(cena z podatkiem VAT)

369 PLN

'Przedłużenie na 2 lata
(cena z podatkiem VAT)

635 PLN

Koszty telefonii komórkowej / SIM 5)

Klient

Wymagania techniczne

Discover Media

Aktywny

po rejestracji

Więcej informacji 

Ilustracja przedstawia aktualny program sprzedażowy.
1) e-Manager dostępny wyłącznie dla pojazdów elektrycznych i pojazdów hybrydowych plug-in
2) Dla nowych pojazdów obowiązuje: Jeśli Klient nie złoży zamówienia w ciągu 90 dni od odebrania pojazdu („Termin pierwszego zamówienia”), bezpłatny okres próbny ulega skróceniu o liczbę dni pomiędzy końcem terminu pierwszego zamówienia i rzeczywistym zamówieniem.
3) Wyjątek: Okres obowiązywania 3 lata, w połączeniu z pakietem „Business Premium”
4) Wartość w nawiasie obowiązuje dla pojazdów hybrydowych plug-in.
5) Obowiązuje dla połączenia transmisji danych pomiędzy pojazdem a serwerem danych firmy Volkswagen AG. Komórkowa transmisja danych między urządzeniem końcowym klienta a serwerem danych podczas korzystania z mobilnych usług online za pośrednictwem strefy użytkownika myVolkswagen (https://www.myvolkswagen.net) lub aplikacji We Connect nie jest częścią usług świadczonych przez Volkswagen AG.

Aplikacja We Connect
6,3
6.
Zużycie paliwa, l/100 km: łącznie 1,4 - 1,3; zużycie prądu, kWh/100 km: łącznie 12,6 - 12,2; emisja CO₂ łącznie, g/km: 32 - 30; klasa skuteczności: A+

Teraz używaj Car-Net z aplikacją We Connect 

Z aplikacją We Connect możesz korzystać w mobilnych usług Car-Net na swoim smartfonie. Wszystkie korzyści w jednej aplikacji. Wystarczy pobrać aplikację We Connect dla systemu operacyjnego Twojego smartfonu i połączyć ją z Twoim Volkswagenem.

Skontaktuj się z nami

Skontaktuj się z nami

Kontakt

Masz pytania, pomysły lub chcesz wystawić ocenę? Zadzwoń.

Skontaktuj się z nami pod numerem 00800 - 1216 777 (bezpłatnie dla wszystkich polskich sieci telefonicznych). Jesteśmy dostępni całą dobę. Jeżeli Twój operator sieci telefonicznej nie obsługuje tego numeru, zadzwoń pod numer 061 - 2714 987. Opłata za połączenie zgodnie z cennikiem operatora. W przypadku połączeń z zagranicy mogą wystąpić opłaty roamingowe.

Możesz również wysłać e-mail na adres:
weconnect-support@volkswagen.deOpens a mail link

To również może Cię zainteresować

Zastrzeżenia prawne Volkswagen Group Polska Sp. z o.o.

1.
Aby korzystać z usług Car-Net, należy posiadać konto użytkownika Volkswagen ID i zalogować się za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Ponadto należy zawrzeć online odrębną umowę z Volkswagen AG. Aby korzystać z usług przez cały czas trwania umowy, po przekazaniu pojazdu masz 90 dni na zarejestrowanie go na stronie www.myvolkswagen.net lub przez aplikację „Volkswagen We Connect” (dostępna w App Store i Google Play Store). W razie późniejszej rejestracji okres bezpłatnego korzystania ulega skróceniu. Korzystanie z mobilnych usług online Car-Net „Guide & Inform” jest możliwe tylko przy użyciu opcjonalnego wyposażenia Discover Media i Discover Pro. Ponadto potrzebujesz mobilnego urządzenia końcowego z dostępem do Internetu (np. smartfon), które może pełnić funkcję mobilnego hotspotu Wi-Fi. Alternatywnie dzięki opcji interfejsu telefonu komórkowego „Business” w połączeniu z systemem nawigacji Discover Pro można użyć telefonu komórkowego z remote SIM Access Profile (rSAP) lub karty SIM z opcją telefonu i danych. Za pomocą opcjonalnego modemu CarStick LTE w połączeniu z systemem nawigacji Discover Media również można nawiązać połączenie internetowe na potrzeby systemu nawigacji, a także utworzyć w pojeździe hotspot Wi-Fi. Usługi Car-Net są dostępne tylko na podstawie istniejącej lub zawartej odrębnej umowy z operatorem telefonii komórkowej i tylko na obszarze działania określonej sieci komórkowej. Wymiana danych za pośrednictwem Internetu w ramach pakietów danych w zależności od taryfy telefonii komórkowej, a w szczególności w przypadku korzystania z usługi za granicą, może wiązać się z naliczaniem dodatkowych opłat (np. opłat roamingowych). Ze względu na ilość danych zużywanych podczas korzystania z usług Car-Net zdecydowanie zaleca się uzgodnienie z operatorem telefonii komórkowej stałej stawki za ich transfer. W celu korzystania z bezpłatnej aplikacji We Connect potrzebujesz smartfona z odpowiednim systemem operacyjnym iOS lub Android oraz karty SIM z opcją transmisji danych z istniejącą lub odrębną umową zawartą z operatorem telefonii komórkowej między użytkownikiem a operatorem telefonii komórkowej. Dostępność usług Car-Net może się różnić w zależności od kraju i zależy zarówno od pojazdu, jak i wyposażenia. Usługi te są dostępne przez uzgodniony okres obowiązywania umowy i w trakcie trwania umowy mogą ulegać zmianom merytorycznym. Szczegółowe informacje dotyczące Car-Net są dostępne pod adresem www.connect.volkswagen-we.com i u partnera Volkswagen; informacje dotyczące warunków taryfy telefonii komórkowej są dostępne u operatora sieci komórkowej.
3.
Podane wartości dotyczące zużycia i emisji zostały określone według ustawowych metod pomiarowych. Od 1 września 2017 określone nowe pojazdy są dopuszczane na podstawie zharmonizowanej światowo metody kontroli dla pojazdów osobowych i lekkich pojazdów dostawczych (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), bardziej realistycznej metody kontrolnej służącej do pomiaru zużycia paliwa i emisji CO₂. Od 1 września 2018 r. WLTP będzie stopniowo zastępowała nowy europejski cykl jezdny. Z racji bardziej realistycznych warunków kontrolnych wartości zużycia paliwa i emisji CO₂ mierzone według metody WLTP są w wielu przypadkach wyższe niż te mierzone według nowego europejskiego cyklu jezdnego. W rezultacie od 1 września 2018 roku mogą wystąpić odpowiednie zmiany dotyczące opodatkowania pojazdów. Więcej informacji na temat różnic pomiędzy WLTP i nowym europejskim cyklem jezdnym można znaleźć na stronie https://www.volkswagen.pl/pl/swiat-volkswagena/ochrona-srodowiska/wltp.html.

Obecnie w sposób wiążący należy podawać jeszcze wartości nowego europejskiego cyklu jezdnego. W przypadku nowych pojazdów dopuszczonych według metody WLTP wartości nowego europejskiego cyklu jezdnego określa się na podstawie wartości WLTP. Dodatkowe dane wartości WLTP mogą następować dobrowolnie do ich zobowiązującego zastosowania. Jeżeli wartości nowego europejskiego cyklu jezdnego są podawane w formie przedziałów, nie dotyczą pojedynczego pojazdu i nie stanowią integralnego elementu oferty. Służą one wyłącznie celom porównania między różnymi typami pojazdów. Dodatkowe wyposażenie i akcesoria (części dobudowywane, format opon itp.) mogą zmieniać istotne parametry pojazdu, takie jak wagę, opór toczenia oraz aerodynamikę i, poza warunkami atmosferycznymi i jezdnymi oraz zachowaniem podczas jazdy, wpływać także na zużycie paliwa, prądu, emisję CO₂ i wartości mocy jezdnej pojazdu.

Dalsze informacje dotyczące oficjalnego zużycia paliwa oraz oficjalnych, określonych emisji CO₂ nowych samochodów osobowych znajdują się w „Wytycznych dotyczących zużycia paliwa, emisji CO₂ i zużycia prądu w nowych samochodach osobowych”, która jest nieodpłatnie dostępna we wszystkich punktach sprzedaży oraz w DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de/co2).
4.
Aby korzystać z usług Car-Net, należy posiadać konto użytkownika Volkswagen ID i zalogować się za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Ponadto jest wymagane zawarcie z Volkswagen AG odrębnej umowy za pośrednictwem Internetu. Aby korzystać z usług przez cały czas trwania umowy, po przekazaniu pojazdu masz 90 dni na zarejestrowanie go na stronie www.myvolkswagen.net lub przez aplikację „Volkswagen We Connect” (dostępna w App Store i Google Play Store). W razie późniejszej rejestracji okres bezpłatnego korzystania ulega skróceniu. Korzystanie z mobilnych usług online Car-Net jest możliwe dzięki zintegrowanemu połączeniu internetowemu. Powiązane z tym przypadające w Europie koszty danych będą ponoszone w ramach pokrycia sieciowego przez Volkswagen AG z wyjątkiem usług radia internetowego i radia hybrydowego. W celu korzystania z usług radia internetowego i radia hybrydowego oraz hotspotu WLAN można nabywać płatne pakiety danych od partnera dostarczającego usługi telekomunikacyjne – Cubic Telecom – i korzystać z nich w ramach zasięgu sieci wielu krajów na terenie Europy. Z danych w ramach tych pakietów mogą korzystać wszyscy użytkownicy i pasażerowie. Informacje dotyczące warunków cen i obsługiwanych krajów są dostępne pod adresem vw.cubictelecom.com. Alternatywnie można korzystać z radia internetowego i radia hybrydowego za pośrednictwem mobilnego urządzenia końcowego (np. smartfonu) z funkcją hotspotu mobilnego WLAN. W tym przypadku odpowiednie usługi są dostępne tylko na podstawie istniejącej lub zawartej odrębnej umowy z dostawcą usług telekomunikacyjnych i tylko w ramach zasięgu danej sieci komórkowej. Wymiana danych za pośrednictwem Internetu w ramach pakietów danych w zależności od taryfy telefonii komórkowej, a w szczególności w przypadku korzystania z usługi za granicą, może wiązać się z naliczaniem dodatkowych opłat (np. opłat roamingowych). W celu korzystania z bezpłatnej aplikacji We Connect potrzebujesz smartfona z odpowiednim systemem operacyjnym iOS lub Android oraz karty SIM z opcją transmisji danych z istniejącą lub odrębną umową zawartą między dostawcą usług telekomunikacyjnych a użytkownikiem. Dostępność opisanych w pakietach pojedynczych usług Car-Net („Guide & Inform Premium” i „Security & Service”) może być różna w zależności od kraju i zależy zarówno od kraju, jak i od wyposażenia. Usługi są dostępne przez określony czas trwania umowy i w tym czasie mogą podlegać zmianom merytorycznym lub ich świadczenie może zostać zakończone. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie www.connect.volkswagen-we.com i u partnera Volkswagen. Informacje dotyczące warunków taryfy za usługi komórkowe są dostępne u dostawców usług telekomunikacyjnych.
  • Dane na podstawie świadectw homologacji typu. Od 1 września 2018 r. wszystkie nowe pojazdy wprowadzane do obrotu w Unii Europejskiej muszą być badane i homologowane zgodnie z procedurą WLTP określoną w rozporządzeniu Komisji (UE) 2017/1151. WLTP zapewnia bardziej rygorystyczne warunki badania i bardziej realistyczne wartości zużycia paliwa i emisji CO2 w porównaniu do stosowanej to tej pory metody NEDC. Prezentowane dane dotyczące wartości zużycia paliwa i emisji CO2 są danymi zgodnymi ze świadectwem homologacji typu wyznaczonymi zgodnie z procedurą WLTP.

    Więcej informacji na temat WLTP na stronie: www.volkswagen.pl/pl/wltp.html

    Montaż akcesoriów w pojeździe może mieć wpływ na poziom zużycia paliwa/energii, emisję CO2 lub zasięg w przypadku samochodów elektrycznych lub hybryd oraz może nastąpić najwcześniej po pierwszej rejestracji pojazdu, wyłącznie na Państwa życzenie.

    Zasięg dla samochodów elektrycznych lub zasięg w trybie elektrycznym dla hybryd typu Plug-In może się różnić w zależności od wersji i wyposażenia oraz zamontowanych akcesoriów. W praktyce rzeczywisty zasięg różni się w zależności od stylu jazdy, prędkości, korzystania z dodatkowych odbiorników energii, temperatury zewnętrznej, liczby pasażerów, obciążenia ładunkiem i topografii terenu.

    Podane ceny obejmują podatek VAT (23%). 

    Wszelkie prezentowane informacje, w szczególności zdjęcia, wykresy, specyfikacje, opisy, rysunki lub parametry techniczne nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego oraz nie są wiążące i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Prezentowane informacje nie stanowią zapewnienia w rozumieniu art. 5561§2 Kodeksu cywilnego.

    Volkswagen Osobowe zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian w prezentowanych wersjach. Przedstawione detale wyposażenia mogą różnić się od specyfikacji przewidzianej na rynek polski. Zamieszczone zdjęcia mogą przedstawiać wyposażenie opcjonalne, dostępne za dopłatą. Wiążące ustalenie ceny, wyposażenia i specyfikacji pojazdu następują w umowie sprzedaży, a określenie parametrów technicznych zawiera świadectwo homologacji typu pojazdu. Zastrzegamy sobie prawo do zmian i pomyłek. Wszelkie informacje prezentowane na stronie są aktualne na dzień ich zamieszczania. W celu uzyskania najnowszych informacji prosimy kontaktować się z Autoryzowanym Dealerem Marki Volkswagen Osobowe.

    Wszystkie produkowane obecnie samochody marki Volkswagen są wykonywane z materiałów spełniających pod względem możliwości odzysku i recyklingu wymagania określone w normie ISO 22628 i są zgodne z europejskimi świadectwami homologacji wydanymi wg dyrektywy 2005/64/WE. Volkswagen Group Polska sp. z o.o. podlega obowiązkowi zapewnienia wszystkim użytkownikom samochodów marki Volkswagen sieci odbioru pojazdów po wycofaniu ich z eksploatacji, zgodnie z wymaganiami ustawy z 20 stycznia 2005 r. o recyklingu pojazdów wycofanych z eksploatacji (t.j. D z.U. z 2020 r., poz. 256). Więcej informacji dotyczących ekologii znajdą Państwo na stronach: https://www.volkswagen.pl/pl/swiat-volkswagena/ochrona-srodowiska.html