Usługi online Car-Net dla Twojej mobilnej codzienności
1

Usługi online Car-Net dla Twojej mobilnej codzienności

 Odkryj Car-Net

Dzięki mobilnym usługom online Car-Net masz zawsze najświeższe informacje – ponieważ wiele starszych modeli Volkswagena sprzed roku modelowego 2021 jest seryjnie przygotowana do obsługi Car-Net. Poznaj możliwości łączności Car-Net.1

Cel przed oczami niemal w czasie rzeczywistym

Dzięki usługom Guide & Inform w systemie Car-Net masz lepszy dostęp do informacji, gdy jesteś w drodze. Wyszukiwanie interesujących miejsc w okolicy, najbardziej aktualne informacje o ruchu drogowym bezpośrednio z Internetu oraz wiele innych funkcji.

Tak możesz aktywować i używać Car-Net

Tutaj dowiesz się, jak aktywować swoje mobilne usługi internetowe za pomocą aplikacji We Connect – i co jest do tego potrzebne.

Zobacz instrukcje aktywacji

Sprawdzenie wymogów

Do jakich usług masz dostęp?

Czy Twój model Volkswagena jest wyposażony w usługi We Connect lub Car-Net? Lub czy można go doposażyć w We Connect Go? Tutaj niezobowiązująco rozeznasz się, które mobilne usługi online są dostępne w wybranym przez Ciebie modelu pojazdu.  

Test kompatybilności

Praktyczne usługi na co dzień

Jesteś w dobrych rękach

Dobrze, że ktoś zawsze jest w pobliżu: opcjonalne połączenie z numerem alarmowym pozwala całodobowo połączyć się z centralą alarmową Volkswagen poprzez wciśnięcie czerwonego przycisku SOS. Podczas wypadków z zadziałaniem poduszki powietrznej pomoc zostaje wezwana automatycznie.

Pakiety, okresy trwania, ceny i wymagania.

Wymienione poniżej pakiety usług i licencje można wygodnie przedłużyć online w Sklepie internetowym We ConnectOpens an external link.

Guide & Inform Basic,
1 rok2),3)

Guide & Inform Plus,
1 rok2),3)

Security & Service
Basic

Security & Service Plus,
1 rok2),3) łącznie z e-Manager1)

e-Remote, 1 rok2),3)

Cena
(z podatkiem VAT)

0,00 PLN

0,00 PLN

0,00 PLN

0,00 PLN

0,00 PLN

Przedłużenie na 1 rok
(cena z podatkiem VAT)

369 PLN

369 PLN

285 PLN

465 PLN (285 PLN)4)

'Przedłużenie na 2 lata
(cena z podatkiem VAT)

635 PLN

635 PLN

445 PLN

795 PLN (445 PLN)4)

Koszty telefonii komórkowej / SIM 5)

Klient

Klient

Volkswagen

Volkswagen

Volkswagen

Wymagania techniczne

Discover Media

Discover Pro

Połączenie z numerem alarmowym

Połączenie z numerem alarmowym

Aktywny

po rejestracji

po rejestracji

po rejestracji

po rejestracji

po rejestracji

Więcej informacji 

Cena
(z podatkiem VAT)

0,00 PLN

Przedłużenie na 1 rok
(cena z podatkiem VAT)

369 PLN

'Przedłużenie na 2 lata
(cena z podatkiem VAT)

635 PLN

Koszty telefonii komórkowej / SIM 5)

Klient

Wymagania techniczne

Discover Media

Aktywny

po rejestracji

Więcej informacji 

Ilustracja przedstawia aktualny program sprzedażowy.
1) e-Manager dostępny wyłącznie dla pojazdów elektrycznych i pojazdów hybrydowych plug-in
2) Dla nowych pojazdów obowiązuje: Jeśli Klient nie złoży zamówienia w ciągu 90 dni od odebrania pojazdu („Termin pierwszego zamówienia”), bezpłatny okres próbny ulega skróceniu o liczbę dni pomiędzy końcem terminu pierwszego zamówienia i rzeczywistym zamówieniem.
3) Wyjątek: Okres obowiązywania 3 lata, w połączeniu z pakietem „Business Premium”
4) Wartość w nawiasie obowiązuje dla pojazdów hybrydowych plug-in.
5) Obowiązuje dla połączenia transmisji danych pomiędzy pojazdem a serwerem danych firmy Volkswagen AG. Komórkowa transmisja danych między urządzeniem końcowym klienta a serwerem danych podczas korzystania z mobilnych usług online za pośrednictwem strefy użytkownika myVolkswagen (https://www.myvolkswagen.net) lub aplikacji We Connect nie jest częścią usług świadczonych przez Volkswagen AG.

Aplikacja We Connect
6,3
6.
Passat GTE Variant: Zużycie paliwa, l/100 km: w cyklu mieszanym 1,7–1,6; zużycie prądu, kWh/100 km: w cyklu mieszanym 11,4–11,3; emisja CO₂, g/km: w cyklu mieszanym 38–36; klasa efektywności: A+++

Teraz używaj Car-Net z aplikacją We Connect 

Z aplikacją We Connect możesz korzystać w mobilnych usług Car-Net na swoim smartfonie. Wszystkie korzyści w jednej aplikacji. Wystarczy pobrać aplikację We Connect dla systemu operacyjnego Twojego smartfonu i połączyć ją z Twoim Volkswagenem.

Skontaktuj się z nami

Skontaktuj się z nami

Kontakt

Masz pytania, pomysły lub chcesz wystawić ocenę? Zadzwoń.

Skontaktuj się z nami pod numerem 00800 - 1216 777 (bezpłatnie dla wszystkich polskich sieci telefonicznych). Jesteśmy dostępni całą dobę. Jeżeli Twój operator sieci telefonicznej nie obsługuje tego numeru, zadzwoń pod numer 061 - 2714 987. Opłata za połączenie zgodnie z cennikiem operatora. W przypadku połączeń z zagranicy mogą wystąpić opłaty roamingowe.

Możesz również wysłać e-mail na adres:
weconnect-support@volkswagen.deOpens a mail link

To również może Cię zainteresować

Zastrzeżenia prawne Volkswagen Group Polska Sp. z o.o.

1.
Aby korzystać z usług Car-Net, należy posiadać konto użytkownika Volkswagen ID i zalogować się za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Ponadto jest wymagane zawarcie z Volkswagen AG odrębnej umowy za pośrednictwem Internetu. Aby korzystać z usług przez cały czas trwania umowy, po przekazaniu pojazdu w ciągu 90 dni należy zarejestrować go na stronie www.myvolkswagen.net lub przez aplikację „Volkswagen We Connect” (dostępną w App Store i Google Play Store). W razie późniejszej rejestracji okres bezpłatnego korzystania ulega skróceniu. Korzystanie z mobilnych usług online Car-Net „Guide & Inform” jest możliwe tylko przy użyciu opcjonalnego wyposażenia Discover Media i Discover Pro. Ponadto musisz posiadać urządzenie mobilne z dostępem do Internetu (np. smartfon), które może pełnić funkcję mobilnego hotspotu Wi-Fi. Alternatywnie dzięki opcji interfejsu telefonu komórkowego „Business” w połączeniu z systemem nawigacji Discover Pro można użyć telefonu komórkowego z remote SIM Access Profile (rSAP) lub karty SIM z opcją telefonu i przesyłania danych. Usługi Car-Net są dostępne tylko na podstawie istniejącej lub zawartej odrębnej umowy z operatorem sieci komórkowej i tylko na obszarze działania określonej sieci komórkowej. Wymiana danych za pośrednictwem Internetu w ramach pakietów danych w zależności od taryfy opłat w sieci komórkowej, a w szczególności w przypadku korzystania z usługi za granicą, może wiązać się z naliczaniem dodatkowych opłat (np. opłat roamingowych). Ze względu na ilość danych zużywanych podczas korzystania z usług Car-Net zdecydowanie zaleca się uzgodnienie z operatorem sieci komórkowej stałej stawki za ich przesyłanie. Do korzystania z bezpłatnej aplikacji We Connect jest potrzebny smartfon z odpowiednim systemem operacyjnym iOS lub Android oraz karta SIM z opcją transmisji danych z istniejącą lub odrębną umową zawartą z operatorem sieci komórkowej między użytkownikiem a operatorem sieci komórkowej. Dostępność usług Car-Net może się różnić w zależności od kraju. Usługi te są dostępne przez określony czas trwania umowy i w czasie trwania umowy ich treść może ulegać zmianom. Szczegółowe informacje dotyczące Car-Net znajdziesz pod adresem connect.volkswagen-we.com i u Partnera Volkswagen; informacje dotyczące warunków taryfy opłat za usługi telefonii komórkowej są dostępne u operatora sieci komórkowej.
3.
Podane wartości dotyczące zużycia i emisji zostały określone na podstawie ustawowych metod pomiaru. Od 1 września 2017 roku określone samochody nowe uzyskują homologację zgodnie ze światową zharmonizowaną procedurą badania samochodów osobowych i lekkich pojazdów użytkowych (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), tj. bardziej zbliżoną do rzeczywistości procedurą badania zużycia paliwa i emisji CO2. Od 1 września 2018 roku WLTP będzie stopniowo zastępowała nowy europejski cykl jezdny. Z racji bardziej realistycznych warunków kontroli wartości zużycia paliwa i emisji CO2 mierzone metodą WLTP są w wielu przypadkach wyższe niż te mierzone metodą nowego europejskiego cyklu jezdnego. W rezultacie od 1 września 2018 roku mogą wystąpić odpowiednie zmiany dotyczące opodatkowania pojazdów. Więcej informacji na temat różnic pomiędzy WLTP i nowym europejskim cyklem jezdnym można znaleźć na stronie https://www.volkswagen.pl/pl/swiat-volkswagena/ochrona-srodowiska/wltp.html.

Obecnie w sposób wiążący należy podawać jeszcze wartości nowego europejskiego cyklu jezdnego. W przypadku pojazdów nowych, które uzyskały homologację zgodnie z WLTP, wartości nowego europejskiego cyklu jezdnego określa się na podstawie wartości WLTP. Dodatkowe dane wartości WLTP mogą następować dobrowolnie do ich zobowiązującego zastosowania. Jeżeli wartości nowego europejskiego cyklu jezdnego są podawane w formie przedziałów, nie dotyczą pojedynczego pojazdu i nie stanowią integralnego elementu oferty. Służą wyłącznie do porównania różnych typów pojazdów. Dodatkowe wyposażenie i akcesoria (elementy montażowe, format opon itp.) mogą zmieniać istotne parametry pojazdu, takie jak wagę, opór toczenia oraz aerodynamikę i, poza warunkami atmosferycznymi i jezdnymi oraz zachowaniem podczas jazdy, wpływać także na zużycie paliwa, prądu, emisje CO2 i wartości mocy jezdnej pojazdu.
Dodatkowe informacje dotyczące oficjalnego zużycia paliwa oraz oficjalnych, określonych emisji CO2 nowych samochodów osobowych znajdują się w „Podręczniku dotyczącym zużycia paliwa, emisji CO2 i zużycia prądu w nowych samochodach osobowych”, które są dostępne bezpłatnie we wszystkich punktach sprzedaży oraz w DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de/co2).
Klasy wydajności energetycznej analizowanych pojazdów na podstawie emisji CO2 z uwzględnieniem masy własnej. Pojazdy, których wartości odpowiadają średniej, zaklasyfikowano do kategorii D. Pojazdy, których wartości wypadają powyżej dzisiejszej średniej, zaklasyfikowano do kategorii A+++, A++, A+, A, B lub C. Pojazdy, których wartości wypadają poniżej średniej, określa się symbolami E, F lub G. Przedstawione tutaj informacje odnoszą się do homologacji typu WE wybranego modelu i jego wyposażenia standardowego zgodnie z dyrektywą 2007/46/WE. Wyposażenie specjalne wybrane przez użytkownika podczas konfiguracji może spowodować, że skonfigurowany model ze względu na wybrane wyposażenie będzie zgodny z innym homologowanym typem niż w sytuacji bez wybranego wyposażenia specjalnego. W związku z tym dane dotyczące danego modelu mogą się różnić. Podane wartości CO2 zostały określone w ramach homologacji typu pojazdu.
4.
Aby korzystać z usług Car-Net, należy posiadać konto użytkownika Volkswagen ID i zalogować się za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Ponadto jest wymagane zawarcie z Volkswagen AG odrębnej umowy za pośrednictwem Internetu. Aby korzystać z usług przez cały czas trwania umowy, po przekazaniu pojazdu masz 90 dni na zarejestrowanie go na stronie www.myvolkswagen.net lub przez aplikację „Volkswagen We Connect” (dostępna w App Store i Google Play Store). W razie późniejszej rejestracji okres bezpłatnego korzystania ulega skróceniu. Korzystanie z mobilnych usług online Car-Net jest możliwe dzięki zintegrowanemu połączeniu internetowemu. Powiązane z tym przypadające w Europie koszty danych będą ponoszone w ramach pokrycia sieciowego przez Volkswagen AG z wyjątkiem usług radia internetowego i radia hybrydowego. W celu korzystania z usług radia internetowego i radia hybrydowego oraz hotspotu WLAN można nabywać płatne pakiety danych od partnera dostarczającego usługi telekomunikacyjne – Cubic Telecom – i korzystać z nich w ramach zasięgu sieci wielu krajów na terenie Europy. Z danych w ramach tych pakietów mogą korzystać wszyscy użytkownicy i pasażerowie. Informacje dotyczące warunków cen i obsługiwanych krajów są dostępne pod adresem vw.cubictelecom.com. Alternatywnie można korzystać z radia internetowego i radia hybrydowego za pośrednictwem mobilnego urządzenia końcowego (np. smartfonu) z funkcją hotspotu mobilnego WLAN. W tym przypadku odpowiednie usługi są dostępne tylko na podstawie istniejącej lub zawartej odrębnej umowy z dostawcą usług telekomunikacyjnych i tylko w ramach zasięgu danej sieci komórkowej. Wymiana danych za pośrednictwem Internetu w ramach pakietów danych w zależności od taryfy telefonii komórkowej, a w szczególności w przypadku korzystania z usługi za granicą, może wiązać się z naliczaniem dodatkowych opłat (np. opłat roamingowych). W celu korzystania z bezpłatnej aplikacji We Connect potrzebujesz smartfona z odpowiednim systemem operacyjnym iOS lub Android oraz karty SIM z opcją transmisji danych z istniejącą lub odrębną umową zawartą między dostawcą usług telekomunikacyjnych a użytkownikiem. Dostępność opisanych w pakietach pojedynczych usług Car-Net („Guide & Inform Premium” i „Security & Service”) może być różna w zależności od kraju i zależy zarówno od kraju, jak i od wyposażenia. Usługi są dostępne przez określony czas trwania umowy i w tym czasie mogą podlegać zmianom merytorycznym lub ich świadczenie może zostać zakończone. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie www.connect.volkswagen-we.com i u partnera Volkswagen. Informacje dotyczące warunków taryfy za usługi komórkowe są dostępne u dostawców usług telekomunikacyjnych.
  • Dane na podstawie świadectw homologacji typu. Od 1 września 2018 r. wszystkie nowe pojazdy wprowadzane do obrotu w Unii Europejskiej muszą być badane i homologowane zgodnie z procedurą WLTP określoną w rozporządzeniu Komisji (UE) 2017/1151. WLTP zapewnia bardziej rygorystyczne warunki badania i bardziej realistyczne wartości zużycia paliwa i emisji CO2 w porównaniu do stosowanej to tej pory metody NEDC. Prezentowane dane dotyczące wartości zużycia paliwa i emisji CO2 są danymi zgodnymi ze świadectwem homologacji typu wyznaczonymi zgodnie z procedurą WLTP.

    Więcej informacji na temat WLTP na stronie: www.volkswagen.pl/pl/wltp.html

    Montaż akcesoriów w pojeździe może mieć wpływ na poziom zużycia paliwa/energii, emisję CO2 lub zasięg w przypadku samochodów elektrycznych lub hybryd oraz może nastąpić najwcześniej po pierwszej rejestracji pojazdu, wyłącznie na Państwa życzenie.

    Zasięg dla samochodów elektrycznych lub zasięg w trybie elektrycznym dla hybryd typu Plug-In może się różnić w zależności od wersji i wyposażenia oraz zamontowanych akcesoriów. W praktyce rzeczywisty zasięg różni się w zależności od stylu jazdy, prędkości, korzystania z dodatkowych odbiorników energii, temperatury zewnętrznej, liczby pasażerów, obciążenia ładunkiem i topografii terenu.

    Podane ceny obejmują podatek VAT (23%). 

    Wszelkie prezentowane informacje, w szczególności zdjęcia, wykresy, specyfikacje, opisy, rysunki lub parametry techniczne nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego oraz nie są wiążące i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Prezentowane informacje nie stanowią zapewnienia w rozumieniu art. 5561§2 Kodeksu cywilnego.

    Volkswagen Osobowe zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian w prezentowanych wersjach. Przedstawione detale wyposażenia mogą różnić się od specyfikacji przewidzianej na rynek polski. Zamieszczone zdjęcia mogą przedstawiać wyposażenie opcjonalne, dostępne za dopłatą. Wiążące ustalenie ceny, wyposażenia i specyfikacji pojazdu następują w umowie sprzedaży, a określenie parametrów technicznych zawiera świadectwo homologacji typu pojazdu. Zastrzegamy sobie prawo do zmian i pomyłek. Wszelkie informacje prezentowane na stronie są aktualne na dzień ich zamieszczania. W celu uzyskania najnowszych informacji prosimy kontaktować się z Autoryzowanym Dealerem Marki Volkswagen Osobowe.

    Wszystkie produkowane obecnie samochody marki Volkswagen są wykonywane z materiałów spełniających pod względem możliwości odzysku i recyklingu wymagania określone w normie ISO 22628 i są zgodne z europejskimi świadectwami homologacji wydanymi wg dyrektywy 2005/64/WE. Volkswagen Group Polska sp. z o.o. podlega obowiązkowi zapewnienia wszystkim użytkownikom samochodów marki Volkswagen sieci odbioru pojazdów po wycofaniu ich z eksploatacji, zgodnie z wymaganiami ustawy z 20 stycznia 2005 r. o recyklingu pojazdów wycofanych z eksploatacji (t.j. D z.U. z 2020 r., poz. 256). Więcej informacji dotyczących ekologii znajdą Państwo na stronach: https://www.volkswagen.pl/pl/swiat-volkswagena/ochrona-srodowiska.html