Usługi Komfort We Connect – Stworzone dla Ciebie
1

Komfort.
Stworzone dla Ciebie.

Komfort.
Stworzone dla Ciebie.

Potrzebujesz samochodu, ale klucz ma Twoja najbliższa osoba? Pozwól mu go sobie wysłać za pośrednictwem smartfonu. Dzięki personalizacji Twoje osobiste ustawienia zostaną aktywowane w mgnieniu oka. Poczuj się jak w domu – nawet w drodze do biura: Wystarczy, że powiesz „Zawieź mnie do pracy”, a Twój Volkswagen rozpocznie nawigowanie. Bo rozumie Cię lepiej niż kiedykolwiek wcześniej. To praca zespołowa.

Ogrzewanie postojowe online

Nagrzej samochód w chłodne dni, gdy będziesz jeszcze spożywać śniadanie. Dzięki usłudze ogrzewania postojowego online* za pośrednictwem aplikacji „We Connect” możesz również ustawić godziny odjazdu, dzięki czemu Twój pojazd zawsze będzie na Ciebie czekać ogrzewany i odlodzony.

* Tylko w połączeniu z wyposażeniem opcjonalnym Ogrzewanie postojowe.

We Connect – Włącz klimatyzację przed rozpoczęciem jazdy za pośrednictwem smartfonu
We Connect – Twój smartfon stanie się kluczem do samochodu

Klucz mobilny

Żegnajcie poszukiwania kluczyka – smartfon jako klucz mobilny* w mgnieniu oka otworzy i uruchomi Twojego Volkswagena. Wyślij więcej cyfrowych kluczyków do znajomych i członków rodziny, a ułatwisz im korzystanie z Twojego nowego pojazdu. Pierwsze pięć kluczy mobilnych otrzymasz bezpłatnie, kolejne klucze mobilne możesz kupić bezpośrednio w sklepie In-Car Shop systemu Infotainment lub w Sklepie internetowym We ConnectOpens an external link.

* Dostępne tylko z opcjonalnym systemem nawigacji „Discover Pro” (do Passata, Arteona i Golfa) lub Discover Media (tylko do Golfa) i razem z aplikacją We Connect. Użytkownicy Passata i Arteona, a użytkownicy Golfa po zakupie tej funkcji na początku mają do dyspozycji pięć kluczy mobilnych. Klucze mobilne można zrealizować w ciągu pierwszych 4 lat od zawarcia umowy We Connect. Przekazanie klucza mobilnego wymaga sprawdzenia tożsamości nadawcy klucza za pośrednictwem procedury Volkswagen Ident. Po zainstalowaniu na kompatybilnym smartfonieOpens an external link klucz mobilny z przypisanym urządzeniem końcowym jest ważny przez jeden rok.

Personalizacja

Twój Volkswagen rozpoznaje Cię – a po utworzeniu konta VW i pierwszym zalogowaniu w pojeździe automatycznie i niezależnie od wyposażenia aktywuje Twoje osobiste ustawienia licznych systemów od siedzeń przez światła, klimatyzację, Infotainment i nawigację aż po system asystujący kierowcę. Maksymalny komfort przy zmieniających się pojazdach i dla różnych użytkowników.

We Connect – Zabierz ze sobą spersonalizowane ustawienia

Skontaktuj się z nami

Skontaktuj się z nami

Kontakt

Masz pytania, pomysły lub chcesz wystawić ocenę? Zadzwoń.

Skontaktuj się z nami pod numerem 00800 - 1216 777 (bezpłatnie dla wszystkich polskich sieci telefonicznych). Jesteśmy dostępni całą dobę. Jeżeli Twój operator sieci telefonicznej nie obsługuje tego numeru, zadzwoń pod numer 061 - 2714 9876. Opłata za połączenie zgodnie z cennikiem operatora. W przypadku połączeń z zagranicy mogą wystąpić opłaty roamingowe.

Możesz również wysłać e-mail na adres:
weconnect-support@volkswagen.deOpens a mail link

To również może Cię zainteresować

We Connect

Z We Connect Twój Volkswagen stanie się samochodem podłączonym do sieci.

We Connect Rozrywka

Ciesz się rozrywką non stop. Dzięki usługom online We Connect.

Pytania i odpowiedzi

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące We Connect.
 

© Volkswagen 2021

Zastrzeżenia prawne Volkswagen Group Polska Sp. z o.o.

1.
Aby korzystać z usług We Connect, należy posiadać konto użytkownika w serwisie Volkswagen ID i zalogować się w We Connect za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Ponadto należy zawrzeć online osobną umowę We Connect lub We Connect Plus z Volkswagen AG. W przypadku We Connect Plus po przekazaniu pojazdu masz 90 dni na zarejestrowanie go na stronie www.myvolkswagen.net lub przez aplikację „Volkswagen We Connect” (dostępna w App Store i Google Play Store), aby bezpłatnie korzystać z usług przez cały czas trwania umowy.
Korzystanie z mobilnych usług online We Connect jest możliwe dzięki zintegrowanemu połączeniu internetowemu. Związane z tym koszty transmisji danych na terenie Europy za wyjątkiem usług „Streaming & Internet” oraz poszczególnych aplikacji In-Car App ponosi Volkswagen AG w ramach zasięgu sieci. W celu korzystania z usług „Streaming & Internet”, poszczególnych aplikacji In-Car App oraz hotspotu WLAN można nabywać płatne pakiety danych od partnera dostarczającego usługi telekomunikacyjne – Cubic Telecom – i korzystać z nich w ramach zasięgu sieci wielu krajów na terenie Europy. Z danych w ramach tych pakietów mogą korzystać wszyscy użytkownicy i pasażerowie. Informacje dotyczące warunków cen i obsługiwanych krajów są dostępne pod adresem https://vw.cubictelecom.com. Alternatywnie można korzystać z radia internetowego i strumieniowania mediów za pośrednictwem mobilnego urządzenia końcowego (np. smartfona) z funkcją hotspotu mobilnego WLAN. W tym przypadku odpowiednie usługi są dostępne tylko na podstawie istniejącej lub zawartej odrębnej umowy z dostawcą usług telekomunikacyjnych i tylko w ramach zasięgu danej sieci komórkowej. Wymiana danych za pośrednictwem Internetu w ramach pakietów danych w zależności od taryfy telefonii komórkowej, a w szczególności w przypadku korzystania z usługi za granicą, może wiązać się z naliczaniem dodatkowych opłat (np. opłat roamingowych).
W celu korzystania z bezpłatnej aplikacji We Connect potrzebujesz smartfona z odpowiednim systemem operacyjnym iOS lub Android oraz karty SIM z opcją transmisji danych z istniejącą lub odrębną umową zawartą między dostawcą usług telekomunikacyjnych a użytkownikiem. 
Dostępność opisanych w pakietach pojedynczych usług We Connect i We Connect Plus zależnie od kraju może się różnić w zależności od kraju i zależy zarówno od pojazdu, jak i wyposażenia. Usługi są dostępne przez określony czas trwania umowy i w tym czasie mogą podlegać zmianom merytorycznym lub ich świadczenie może zostać zakończone. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie www.connect.volkswagen-we.com i u partnera Volkswagen. Informacje dotyczące warunków taryfy za usługi komórkowe są dostępne u dostawców usług telekomunikacyjnych.
  • Dane na podstawie świadectw homologacji typu. Od 1 września 2018 r. wszystkie nowe pojazdy wprowadzane do obrotu w Unii Europejskiej muszą być badane i homologowane zgodnie z procedurą WLTP określoną w rozporządzeniu Komisji (UE) 2017/1151. WLTP zapewnia bardziej rygorystyczne warunki badania i bardziej realistyczne wartości zużycia paliwa i emisji CO2 w porównaniu do stosowanej to tej pory metody NEDC. Prezentowane dane dotyczące wartości zużycia paliwa i emisji CO2 są danymi zgodnymi ze świadectwem homologacji typu wyznaczonymi zgodnie z procedurą WLTP.

    Więcej informacji na temat WLTP na stronie: www.volkswagen.pl/pl/wltp.html

    Montaż akcesoriów w pojeździe może mieć wpływ na poziom zużycia paliwa/energii, emisję CO2 lub zasięg w przypadku samochodów elektrycznych lub hybryd oraz może nastąpić najwcześniej po pierwszej rejestracji pojazdu, wyłącznie na Państwa życzenie.

    Zasięg dla samochodów elektrycznych lub zasięg w trybie elektrycznym dla hybryd typu Plug-In może się różnić w zależności od wersji i wyposażenia oraz zamontowanych akcesoriów. W praktyce rzeczywisty zasięg różni się w zależności od stylu jazdy, prędkości, korzystania z dodatkowych odbiorników energii, temperatury zewnętrznej, liczby pasażerów, obciążenia ładunkiem i topografii terenu.

    Podane ceny obejmują podatek VAT (23%). 

    Wszelkie prezentowane informacje, w szczególności zdjęcia, wykresy, specyfikacje, opisy, rysunki lub parametry techniczne nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego oraz nie są wiążące i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Prezentowane informacje nie stanowią zapewnienia w rozumieniu art. 5561§2 Kodeksu cywilnego.

    Volkswagen Osobowe zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian w prezentowanych wersjach. Przedstawione detale wyposażenia mogą różnić się od specyfikacji przewidzianej na rynek polski. Zamieszczone zdjęcia mogą przedstawiać wyposażenie opcjonalne, dostępne za dopłatą. Wiążące ustalenie ceny, wyposażenia i specyfikacji pojazdu następują w umowie sprzedaży, a określenie parametrów technicznych zawiera świadectwo homologacji typu pojazdu. Zastrzegamy sobie prawo do zmian i pomyłek. Wszelkie informacje prezentowane na stronie są aktualne na dzień ich zamieszczania. W celu uzyskania najnowszych informacji prosimy kontaktować się z Autoryzowanym Dealerem Marki Volkswagen Osobowe.

    Wszystkie produkowane obecnie samochody marki Volkswagen są wykonywane z materiałów spełniających pod względem możliwości odzysku i recyklingu wymagania określone w normie ISO 22628 i są zgodne z europejskimi świadectwami homologacji wydanymi wg dyrektywy 2005/64/WE. Volkswagen Group Polska sp. z o.o. podlega obowiązkowi zapewnienia wszystkim użytkownikom samochodów marki Volkswagen sieci odbioru pojazdów po wycofaniu ich z eksploatacji, zgodnie z wymaganiami ustawy z 20 stycznia 2005 r. o recyklingu pojazdów wycofanych z eksploatacji (t.j. D z.U. z 2020 r., poz. 256). Więcej informacji dotyczących ekologii znajdą Państwo na stronach: https://www.volkswagen.pl/pl/swiat-volkswagena/ochrona-srodowiska.html