Kobieta siedząca na siedzeniu kierowcy zaparkowanego T-Crossa z otwartymi drzwiami i patrząca na telefon komórkowy

Aktywowanie VW Connect i We Connect

Inteligentne usługi online VW Connect i We Connect ułatwiają życie – przed podróżą, w jej trakcie i po każdej podróży. Tutaj pokażemy Ci krok po kroku, jak w prosty sposób samodzielnie połączysz swójpojazd nowy lub używany  i aktywujesz funkcje.

Przed odbiorem pojazdu Twój dealer z przyjemnością przejdzie również z Tobą pierwsze kroki i wspólnie rozpoczniecie proces aktywacji.

Na zdjęciu widzimy białego Volkswagena Tiguana, obok którego stoją kobieta w fioletowym płaszczu i mężczyzna w jasnoniebieskiej koszuli. Na dole grafiki napis zachęcający do aktywacji aplikacji We Connect.

Samochód podłączony do sieci w kilku krokach

Pamiętaj, że w celu pełnego wykorzystania funkcji należy posiadać konto użytkownika Volkswagen ID oraz mieć zawartą umowę z Volkswagen AG na korzystanie z mobilnych usług online.

Przejdź do videoporadnika z aktywacją We ConnectOpens an external link

Samochód podłączony do sieci w kilku krokach

Pamiętaj, że w celu pełnego wykorzystania funkcji należy posiadać konto użytkownika Volkswagen ID oraz mieć zawartą umowę z Volkswagen AG na korzystanie z mobilnych usług online.

Przejdź do videoporadnika z aktywacją We ConnectOpens an external link

01. Pobierz aplikację Volkswagen

Pobierz bezpłatnie aplikację Volkswagen do systemu iOS lub Android.

Pobierz w App StoreOpens an external link

Pobierz w Google Play Opens an external link

02. Tworzenie konta Volkswagen ID / tworzenie konta użytkownika

Zaloguj się w aplikacji przy użyciu konta Volkswagen ID. Jeżeli nie masz jeszcze Volkswagen ID, aplikacja poprowadzi Cię krok po kroku przez proces rejestracji.

Zaloguj lub zarejestrujOpens an external link

03. Dodawanie pojazdu

Dodaj swój pojazd do konta użytkownika w aplikacji Volkswagen przy użyciu numeru identyfikacyjnego pojazdu (VIN). Numer VIN znajduje się za przednia szybą Twojego Volkswagena lub w dowodzie rejestracyjnym.

04. Aktywowanie VW Connect lub We Connect

Podpisz umowę VW Connect lub We Connect w sposób przedstawiony w aplikacji, a następnie w systemie Infotainment przejdź do punktu „Połącz VW Connect lub We Connect”. Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji.

Więcej informacji oraz szczegółowy opis sposobu aktywacji VW Connect lub We Connect możesz pobrać tutaj w formacie PDF.

W przypadku samochodów używanych dodatkowe czynności wymagane do aktywacji znajdziesz tutaj.

Instrukcja w formacie wideo

Remaining time, --:--

Szybki Internet do Twojego Volkswagena

Wnętrze Passata, w którym siedzą 4 osoby, widok systemu Infotainment oraz panoramicznego dachu przesuwno-uchylnego

„Always on” dzięki pakietom danych od Cubic Telecom

Aby korzystać z wybranych aplikacji typu In-Car App, i radia internetowego jako klient We Connect Plus potrzebujesz dodatkowego pakietu danych. Pakiet ten można wygodnie doładować za pośrednictwem zewnętrznego operatora sieci komórkowej Cubic Telecom. Klienci VW Connect i We Connect mają również możliwość korzystania z hotspotu Wi-Fi z wykupionym pakietem danych. Volkswagen ponosi koszty wszystkich pozostałych praktycznych usług.

Więcej o pakietach danych od Cubic Telecom
Aplikacja Volkswagen

Aplikacja Volkswagen – cyfrowy dodatek do Twojego Volkswagena

Kobieta patrząca na telefon komórkowy. W tle czerwony Volkswagen.

Aplikacja Volkswagen łączy w sobie pełną ofertę usług online VW Connect, We Connect i Car-Net. Oferuje pełen przegląd wielu ważnych funkcji i usług oraz zapewnia jeszcze większą wygodę. Obejrzyj film dotyczący Twojej aplikacji.

Pobierz w App Store
Pobierz w Google Play

To również może Cię zainteresować

Łączność

Weryfikacja kompatybilności. Tutaj dowiesz się, które mobilne usługi online są dostępne w wybranym przez Ciebie Volkswagenie.  

Dalej do testu kompatybilnościOpens an external link
Car-Net

Aktywacja Car-Net. Tutaj dowiesz się, jak aktywować mobilne usługi online.

Więcej o aktywacji Car-Net
Informator o pojeździe

Sprawdź, czy Twój samochód może skorzystać z funkcji App Connect

Sprawdź informacje o swoim pojeździe
© Volkswagen 2025

Zastrzeżenia prawne Volkswagen Group Polska Sp. z o.o.

1.
Przy zakupie nowego pojazdu możesz bezpłatnie korzystać z usług cyfrowych VW Connect lub VW Connect Plus bądź We Connect lub We Connect Plus przez początkowy czas trwania umowy. Aby korzystać z usług VW Connect lub VW Connect Plus bądź We Connect lub We Connect Plus, musisz mieć utworzone konto użytkownika Volkswagen ID oraz zalogować się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła. Po pomyślnym utworzeniu konta użytkownika Volkswagen ID i powiązaniu go z pojazdem przez początkowy czas trwania umowy możesz bezpłatnie korzystać z usług cyfrowych dostosowanych do danego pojazdu, kraju, oprogramowania i wyposażenia. W tym celu jest wymagane zawarcie osobnej umowy VW Connect bądź VW Connect Plus lub We Connect bądź We Connect Plus z Volkswagen AG – przez Internet na stronie www.myvolkswagen.net lub przez aplikację „Volkswagen” (dostępna w App Store i Google Play Store). Faktyczna długość bezpłatnego czasu trwania umowy zależy od tego, kiedy zostaną aktywowane usługi cyfrowe. Bezpłatny początkowy czas trwania umowy zacznie się automatycznie skracać najpóźniej od dziewięćdziesiątego dnia po pierwszym wydaniu pojazdu. Dokładny czas trwania umowy dla danego pojazdu można sprawdzić w serwisie myVolkswagen na stronie www.myvolkswagen.net. Dla klientów z VW Connect i VW Connect Plus: Korzystanie z mobilnych usług online jest możliwe dzięki zintegrowanemu połączeniu internetowemu. Aby korzystać z usługi „Hotspot Wi-Fi”, można nabywać płatne pakiety danych od naszego partnera – operatora sieci komórkowej Cubic Telecom – i korzystać z nich w ramach zasięgu sieci wielu krajów na terenie Europy. Z danych w ramach tych pakietów mogą korzystać wszyscy Użytkownicy i pasażerowie. Informacje dotyczące warunków, cen i obsługiwanych krajów są dostępne pod adresem vw.cubictelecom.com. Opcjonalnie można korzystać z tej usługi za pośrednictwem urządzenia mobilnego (np. smartfona) z funkcją mobilnego hotspotu Wi-Fi. W tym przypadku odpowiednia funkcja usługi jest dostępna tylko na podstawie istniejącej lub zawartej osobno umowy z operatorem sieci komórkowej i tylko w ramach zasięgu danej sieci komórkowej. Wymiana danych za pośrednictwem Internetu w zależności od taryfy sieci komórkowej, a w szczególności w przypadku korzystania z usługi za granicą, może się wiązać z naliczaniem dodatkowych opłat (np. opłat roamingowych). Dla klientów z We Connect i We Connect Plus: Korzystanie z mobilnych usług online jest możliwe dzięki zintegrowanemu połączeniu internetowemu. W celu korzystania z usług Streaming, poszczególnych aplikacji typu In-Car App oraz hotspotu Wi-Fi można nabywać płatne pakiety danych od naszego partnera – operatora sieci komórkowej Cubic Telecom – i korzystać z nich w ramach zasięgu sieci wielu krajów na terenie Europy. Z danych w ramach tych pakietów mogą korzystać wszyscy Użytkownicy i pasażerowie. Informacje dotyczące warunków, cen i obsługiwanych krajów są dostępne pod adresem vw.cubictelecom.com. Opcjonalnie można korzystać z tych usług za pośrednictwem urządzenia mobilnego (np. smartfona) z funkcją mobilnego hotspotu Wi-Fi. W tym przypadku odpowiednie usługi są dostępne tylko na podstawie istniejącej lub zawartej odrębnej umowy z operatorem sieci komórkowej i tylko w ramach zasięgu danej sieci komórkowej. Wymiana danych za pośrednictwem Internetu w zależności od taryfy sieci komórkowej, a w szczególności w przypadku korzystania z usługi za granicą, może się wiązać z naliczaniem dodatkowych opłat (np. opłat roamingowych). Do korzystania z bezpłatnej aplikacji „Volkswagen” jest potrzebny smartfon z odpowiednim systemem operacyjnym iOS lub Android oraz karta SIM z opcją transmisji danych z istniejącą lub zawartą osobno umową z operatorem sieci komórkowej między Użytkownikiem a operatorem sieci komórkowej.    Usługi, które wchodzą w skład pakietów We Connect i We Connect Plus lub VW Connect i VW Connect Plus, mogą się różnić w zależności od kraju. Dostępność zależy również od modelu pojazdu, wyposażenia i zainstalowanej wersji oprogramowania. Dotyczy to również usług świadczonych przez dostawców zewnętrznych. Usługi są dostępne przez określony czas trwania umowy, a w czasie trwania umowy ich treść może podlegać zmianom lub usługi te mogą zostać wyłączone. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie connect.volkswagen.com i u Partnera Volkswagen. Informacje dotyczące warunków taryfy opłat za usługi telekomunikacyjne są dostępne u operatora sieci komórkowej.
Wszelkie prezentowane informacje, w szczególności zdjęcia, wykresy, specyfikacje, opisy, rysunki lub parametry techniczne, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego oraz nie są wiążące i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Prezentowane informacje nie stanowią zapewnienia w rozumieniu art. 556(1) §2 Kodeksu cywilnego oraz art. 43b ust. 2 pkt 2 lit. a-c Ustawy o prawach konsumenta. Volkswagen zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian w prezentowanych wersjach. Przedstawione detale wyposażenia mogą różnić się od specyfikacji przewidzianej na rynek polski. Zamieszczone zdjęcia i opisy mają wyłącznie charakter poglądowy i mogą przedstawiać wyposażenie opcjonalne. Wiążące ustalenie ceny, wyposażenia i specyfikacji pojazdu następuje w umowie sprzedaży, a określenie parametrów technicznych zawiera świadectwo homologacji typu pojazdu. Zastrzegamy sobie prawo do zmian i pomyłek. Wszelkie prezentowane informacje są aktualne na dzień publikacji. W celu uzyskania najnowszych informacji prosimy kontaktować się z Autoryzowanym Partnerem Marki Volkswagen. Z uwagi na ograniczenia technik drukarskich lub parametrów ekranu, na którym obraz jest wyświetlany, kolory przedstawione w niniejszym materiale mogą nieznacznie różnić się od faktycznych kolorów lakieru i materiałów. Zawartość domówionego pakietu lub opcji może zmienić elementy wyposażenia standardowego – w niektórych przypadkach bezzwrotnie zastępując elementy wyposażenia standardowego. Montaż akcesoriów w pojeździe może mieć wpływ na poziom zużycia paliwa/energii, emisję CO2 lub zasięg oraz może nastąpić najwcześniej po pierwszej rejestracji pojazdu, wyłącznie na Państwa życzenie. Karta informacyjna produktu dotycząca opon dostępna w Autoryzowanym Serwisie lub u Partnera Marki Volkswagen oraz na stronie volkswagen.pl lub poprzez zeskanowanie kodu QR znajdującego się na etykiecie opony. Rzeczywisty uzyskany czas ładowania może się różnić w zależności od pojemności akumulatora, korzystania z dodatkowych odbiorników energii, temperatury baterii oraz poziomu naładowania baterii i jej zużycia, warunków atmosferycznych otoczenia, sprawności i mocy ładowarki oraz zużycia energii w czasie ładowania przez systemy. Na temperaturę akumulatora można pośrednio wpływać do pewnego stopnia poprzez funkcję dodatkowej klimatyzacji, a poziom naładowania można m.in. regulować w pojeździe. Aktualnie dostępna moc jest pokazywana na wskaźniku mocy pojazdu. Aby utrzymać jak najlepszą pojemność użyteczną akumulatora wysokonapięciowego, w codziennym użytkowaniu zaleca się ustawienie docelowego poziomu ładowania akumulatora na 80% (przed daleką podróżą można go zmienić np. na 100%). Zasięg dla samochodów elektrycznych lub zasięg w trybie elektrycznym dla hybryd typu Plug-In może się różnić w zależności od wersji i wyposażenia oraz zamontowanych akcesoriów. W praktyce rzeczywisty zasięg różni się w zależności od stylu jazdy, prędkości, korzystania z dodatkowych odbiorników energii, temperatury zewnętrznej, liczby pasażerów, obciążenia ładunkiem i topografii terenu. Systemy bezpieczeństwa działają wyłącznie w ramach ich technologicznych granic i nadal niezbędne jest zachowanie należytej ostrożności przez kierowcę. Kierowca musi być w każdej chwili gotowy do przejęcia kontroli nad pojazdem. Systemy wspomagające nie zwalniają go z odpowiedzialności za zachowanie szczególnej ostrożności. Wszystkie produkowane obecnie samochody marki Volkswagen są wykonywane z materiałów spełniających pod względem możliwości odzysku i recyklingu wymagania określone w normie ISO 22628 i są zgodne z europejskimi świadectwami homologacji wydanymi wg dyrektywy 2005/64/WE. Volkswagen Group Polska sp. z o.o. podlega obowiązkowi zapewnienia wszystkim użytkownikom samochodów Volkswagen sieci odbioru pojazdów po wycofaniu ich z eksploatacji, zgodnie z wymaganiami ustawy z 20 stycznia 2005 r. o recyklingu pojazdów wycofanych z eksploatacji. Więcej informacji dotyczących ekologii znajdą Państwo na stronie. Od 1 września 2018 r. wszystkie nowe pojazdy wprowadzane do obrotu w Unii Europejskiej muszą być badane i homologowane zgodnie z procedurą WLTP określoną w rozporządzeniu Komisji (UE) 2017/1151. WLTP zapewnia bardziej rygorystyczne warunki badania i bardziej realistyczne wartości zużycia paliwa i emisji CO2 w porównaniu do stosowanej to tej pory metody NEDC. Prezentowane dane dotyczące wartości zużycia paliwa i emisji CO2 są danymi zgodnymi ze świadectwem homologacji typu wyznaczonymi zgodnie z procedurą WLTP. Więcej informacji na temat WLTP na stronie: https://www.volkswagen.pl/pl/swiat-volkswagena/ochrona-srodowiska/wltp.html Sprawdź szczegóły korzystania z Volkswagen WeConnect na stronie  https://www.volkswagen.pl/pl/connected-car/lacznosc/we-connect.html Aby korzystać z usług We Connect, należy posiadać konto użytkownika w serwisie Volkswagen ID i zalogować się w We Connect za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Ponadto należy zawrzeć online osobną umowę We Connect lub We Connect Plus z Volkswagen AG. W przypadku We Connect Plus po przekazaniu pojazdu masz 90 dni na zarejestrowanie go na stronie www.myvolkswagen.net lub przez aplikację „Volkswagen We Connect” (dostępna w App Store i Google Play Store), aby bezpłatnie korzystać z usług przez cały czas trwania umowy. Korzystanie z mobilnych usług online We Connect jest możliwe dzięki zintegrowanemu połączeniu internetowemu. Związane z tym koszty transmisji danych na terenie Europy za wyjątkiem usług „Streaming & Internet” oraz poszczególnych aplikacji In-Car App ponosi Volkswagen AG w ramach zasięgu sieci. W celu korzystania z usług „Streaming & Internet”, poszczególnych aplikacji In-Car App oraz hotspotu WLAN można nabywać płatne pakiety danych od partnera dostarczającego usługi telekomunikacyjne – Cubic Telecom – i korzystać z nich w ramach zasięgu sieci wielu krajów na terenie Europy. Z danych w ramach tych pakietów mogą korzystać wszyscy użytkownicy i pasażerowie. Informacje dotyczące warunków cen i obsługiwanych krajów są dostępne pod adresem https://vw.cubictelecom.com. Alternatywnie można korzystać z radia internetowego i strumieniowania mediów za pośrednictwem mobilnego urządzenia końcowego (np. smartfona) z funkcją hotspotu mobilnego WLAN. W tym przypadku odpowiednie usługi są dostępne tylko na podstawie istniejącej lub zawartej odrębnej umowy z dostawcą usług telekomunikacyjnych i tylko w ramach zasięgu danej sieci komórkowej. Wymiana danych za pośrednictwem Internetu w ramach pakietów danych w zależności od taryfy telefonii komórkowej, a w szczególności w przypadku korzystania z usługi za granicą, może wiązać się z naliczaniem dodatkowych opłat (np. opłat roamingowych). W celu korzystania z bezpłatnej aplikacji We Connect potrzebujesz smartfona z odpowiednim systemem operacyjnym iOS lub Android oraz karty SIM z opcją transmisji danych z istniejącą lub odrębną umową zawartą między dostawcą usług telekomunikacyjnych a użytkownikiem. Dostępność opisanych w pakietach pojedynczych usług We Connect i We Connect Plus zależnie od kraju może się różnić w zależności od kraju i zależy zarówno od pojazdu, jak i wyposażenia. Usługi są dostępne przez określony czas trwania umowy i w tym czasie mogą podlegać zmianom merytorycznym lub ich świadczenie może zostać zakończone. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie www.connect.volkswagen-we.com i u partnera Volkswagen. Informacje dotyczące warunków taryfy za usługi komórkowe są dostępne u dostawców usług telekomunikacyjnych. Leasing klasyczny: Oferta dla przedsiębiorców. Suma opłat skalkulowana na podstawie parametrów: opłata wstępna 20%, okres leasingu 36 miesięcy, wartość końcowa 1%.Leasing dla przedsiębiorców. Materiał nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Kredyt "Jak Abonament" - Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) wynosi 13,64%, całkowita kwota kredytu (bez kredytowanych kosztów) 103873 zł, całkowita kwota do zapłaty 150216 zł, oprocentowanie zmienne 9,30%, całkowity koszt kredytu 46343 zł (w tym: prowizja  0 zł, odsetki 35 558 zł, ubezpieczenie komunikacyjne na 1. rok 3807 zł, ubezpieczenie spłaty kredytu 6978 zł), 48 miesięcznych rat równych po 1607 zł; rata finalna 73087 zł. Kalkulacja została dokonana na dzień 7.07.2022 r. na reprezentatywnym przykładzie. Kredyt na wybrane modele Volkswagen Samochody Osobowe z rocznika 2022 przy skorzystaniu z ubezpieczenia komunikacyjnego i ubezpieczenia spłaty kredytu oferowanych przez Volkswagen Serwis Ubezpieczeniowy Sp. z o.o. Niniejsza informacja nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Dostępność i warunki produktu mogą ulec zmianie. Warunki produktu określa umowa. Raty leasingu "Jak Abonament" dla parametrów: 10% opłaty wstępnej, okres finansowania 48 miesięcy, limit roczny 15 000 km. Oferta dla Przedsiębiorców. Prezentowane ceny są wyłącznie cenami rekomendowanymi i obejmują podatek VAT (23%). Volkswagen zwraca uwagę, że pewna liczba modeli Volkswagen ID. wyprodukowanych w Chinach została sprowadzona na rynki międzynarodowe nieoficjalnymi kanałami poza autoryzowaną siecią Volkswagena. Nieautoryzowani sprzedawcy wprowadzają klientów w błąd, twierdząc, że oferowane przez nich modele Volkswagen ID. są objęte międzynarodową gwarancją. Więcej informacji tutaj. Czas promocji i liczba aut objętych promocją ograniczona.