Security & Service.
Mobilne bezpieczeństwo.
Security & Service.
Mobilne bezpieczeństwo.
Usługi Security & Service Połączenie z numerem alarmowym:
Zawsze do dyspozycji. Pełne bezpieczeństwo.
Usługa „Połączenie z numerem alarmowym” gwarantuje pomoc w nagłym wypadku. W razie poważnych wypadków, w wyniku których dochodzi do zadziałania poduszki powietrznej, następuje natychmiastowe wezwanie pomocy. Jeśli Volkswagen zarejestruje wypadek, usługa nawiązuje połączenie z centralą połączeń alarmowych Volkswagen i przekazuje ważne informacje służbom ratunkowym. W każdej chwili istnieje ponadto możliwość wezwania pomocy poprzez naciśnięcie przycisku.
- Przesyła odpowiednie dane do centrali połączeń alarmowych Volkswagena, aby zapewnić szybką i spersonalizowaną opiekę
- Zapewnia opiekę do momentu udzielenia pomocy na miejscu
- Może być stosowany w razie wypadków z udziałem innych użytkowników dróg
- Jest aktywny bez rejestracji zaraz po dostarczeniu pojazdu
Usługi Security & Service Basic
Bądź spokojny, gdy samochód kontroluje się samoczynnie
Raport o stanie pojazdu informuje przykładowo o bieżącym statusie pojazdu przed podróżą. Wymienia on występujące komunikaty ostrzegawcze lub opóźnione czynności konserwacyjne i archiwizuje je. Wyświetlany jest również bieżący stan systemów wspomagania kierowcy.
- Tworzy automatyczne raporty po upływie odpowiedniego czasu lub odległości
- Po automatycznym wygenerowaniu raportu o pojeździe, wysyła powiadomienia e-mailem
- Jeśli wymagany jest ręczny raport o pojeździe, jest on generowany, gdy tylko samochód „wejdzie do sieci”
- Wyświetla informacje przykładowo o stanie ciśnienia w oponach, poziomie płynów, zużyciu hamulców i okresach międzyobsługowych
Nasz serwis: idealnie z myślą o Tobie
Aby móc doświadczać maksymalnej radości z jazdy przy wysokim poziomie bezpieczeństwa, Volkswagen pomoże skoordynować terminy wizyt w serwisie. Gdy zacznie się zbliżać termin serwisu, Twój Volkswagen przekaże wszelkie ważne informacje do preferowanego partnera serwisowego.* Następnie skontaktuje się z Tobą serwis, co pozwoli wygodnie uzgodnić termin wizyty.
- Informuje o oczekującym żądaniu usługi serwisowej
- Partnera serwisowego Volkswagen można w prosty sposób indywidualnie wyszukiwać i wybierać w strefie klienta myVolkswagen lub w aplikacji We Connect
* Więcej szczegółowych informacji dotyczących przetwarzania danych można znaleźć w oświadczeniu o ochronie danych pod następującym łączem: www.myvolkswagen.net/weconnect-legal-mod123
Dzięki temu będziesz mobilny – niezależnie od tego, co się wydarzy
W przypadku usterki szybko dotrzemy na miejsce. Jednym przyciskiem można aktywować w pojeździe funkcję zgłaszania awarii i przesłać dane położenia oraz pojazdu do centrum obsługi telefonicznej Volkswagen. Pracownik pomoże wtedy zidentyfikować przyczynę awarii lub w razie potrzeby wyśle samochód serwisowy, jeśli problemu nie da się natychmiast zażegnać.
Serwis przybywa na miejsce po wezwaniu
Pojazd wyposażono w elementy zapewniające możliwość sprawnej pomocy. W przypadku zarejestrowania przez te czujniki zderzenia kolizji usługa automatycznego zgłoszenia wypadku zapewnia niezawodne wsparcie. Gdy ta usługa jest aktywowana, dane pojazdu są po potwierdzeniu przekazywane do centrali połączeń alarmowych Volkswagen lub centrum obsługi telefonicznej Volkswagen. Partner kontaktowy uzgadnia dalszy plan działań w ramach połączenia głosowego.
- W razie szkód zapewnia szybkie i profesjonalne wsparcie
- Dostarcza służbom ratowniczym Volkswagena ważnych informacji
- Na życzenie Klienta kontaktuje się z partnerem Volkswagena
- Umożliwia natychmiastową aktywację usługi „Usługa wezwania alarmowego” w przypadku wystąpienia sytuacji awaryjnej.
Usługi Security & Service Plus
Zoptymalizuj użytkowanie
Spersonalizowane dane o podróży w zasięgu wzroku: Aby zoptymalizować zużycie, zobacz, z jaką średnią prędkością i jak długo jesteś w podróży.
- Wygodny dostęp do danych dotyczących podróży z dowolnego miejsca
- Wyświetlanie średniego czasu jazdy, prędkości, przebytej odległości i średniego zużycia paliwa
- Aktualizacja danych po każdej jeździe
Poczucie bezpieczeństwa w każdym czasie
Dzięki usłudze „Drzwi i światła” wygodnie upewnisz się przez aplikację, czy drzwi w Twoim Volkswagenie są zamknięte, a światła postojowe wyłączone. Szybki ogląd dający poczucie bezpieczeństwa.
- dane można wywołać za pośrednictwem aplikacji