Connectivity Services od Volkswagen
1

Witamy w Connectivity Services Volkswagen

2.
Passat GTE Variant: Zużycie paliwa, l/100 km: w cyklu mieszanym 1,7–1,6; zużycie prądu, kWh/100 km: w cyklu mieszanym 11,4–11,3; emisja CO₂, g/km: w cyklu mieszanym 38–36; klasa efektywności: A+++

 Czym jest łączność?

Dzięki łączności oferowanej przez Volkswagen cyfryzacja wkracza do Twojego samochodu i pozwala cieszyć się większym komfortem i bezpieczeństwem oraz rozrywką. Podłączając pojazd do Internetu, otrzymujesz informacje o ruchu drogowym w czasie rzeczywistym, przypomnienie o kolejnym interwale serwisowym, przesyłanie strumieniowe i radio internetowe lub szybką pomoc w razie awarii.

Zwróć uwagę, że dostępność i wymogi poszczególnych funkcji są zależne od wybranej usługi. 

--:--

We Connect i We Connect Start

Kolejna generacja mobilnych usług online. We wszystkich pojazdach przygotowanych do obsługi We Connect 3, takich jak nowy Golf, Passat, i wielu innych aktualnych nowych samochodów Volkswagena od roku modelowego 2021 na życzenie możesz być online. A We Connect Start 4 zapewni również doskonałe połączenie z siecią w Twoim modelu ID. Dzięki zainstalowanej na stałe karcie eSIM Twój Volkswagen już od samego początku może się łączyć z Internetem.

Więcej informacji o We Connect
Więcej informacji o We Connect Start
Rejestracja i logowanie
Car-Net

Car-Net

Dzięki mobilnym usługom internetowym Car-Net szybciej dotrzesz do celu i będziesz dobrze poinformowany. Informacje o ruchu drogowym w czasie rzeczywistym, bezpłatne miejsca parkingowe i ceny na stacjach benzynowych: wszystko zintegrowane z nawigacją za pomocą Car-Net „Guide & Inform”.
Twój smartfon jako pilot zdalnego sterowania: dzięki usłudze Car-Net „Security & Service” można w łatwy sposób zablokować i odblokować drzwi i bagażnik za pomocą aplikacji We Connect.5

Dowiedz się więcej
Rejestracja i logowanie
--:--

We Connect Go

Chcesz korzystać w swoim Volkswagenie z praktycznych funkcji łączności, nie masz jednak do dyspozycji We Connect ani Car-Net? Żaden problem. W powiązaniu z naszą wtyczką DataPlug aplikacja „We Connect Go” połączy Cię w okamgnieniu z Twoim nowym samochodem lub modelem wyprodukowanym nie wcześniej niż w 2008 r. 6. Jest to funkcja łączności Plug & Play Volkswagena.

Dowiedz się więcej
--:--

App-Connect

Rozszerz swój kokpit: App-Connect przenosi wybrane aplikacje ze smartfonów na ekran dotykowy systemu Infotainment dzięki Apple CarPlay™, Android Auto™ od Google i MirrorLink® - wszystkie trzy innowacyjne technologie są do Twojej dyspozycji oferując dodatkowe funkcje.7

Dowiedz się więcej

Do jakich usług masz dostęp?

Czy Twój model Volkswagena jest wyposażony w usługi We Connect lub Car-Net? Lub czy można go doposażyć w We Connect Go? Tutaj niezobowiązująco rozeznasz się, które mobilne usługi online są dostępne w wybranym przez Ciebie modelu pojazdu. 

Sprawdź terazOpens an external link

Następne kroki

Mobilne usługi online

Test kompatybilności. Sprawdź, czy Twój model pojazdu jest kompatybilny z We Connect lub Car-Net.

We Connect

Z We Connect Twój Volkswagen stanie się samochodem podłączonym do sieci.

Pytania i odpowiedzi

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych mobilnych usług online.

© Volkswagen 2022

Zastrzeżenia prawne Volkswagen Group Polska Sp. z o.o.

1.
Podane wartości dotyczące zużycia i emisji zostały określone na podstawie ustawowych metod pomiaru. Od 1 września 2017 roku określone samochody nowe uzyskują homologację zgodnie ze światową zharmonizowaną procedurą badania samochodów osobowych i lekkich pojazdów użytkowych (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), tj. bardziej zbliżoną do rzeczywistości procedurą badania zużycia paliwa i emisji CO2. Od 1 września 2018 roku WLTP będzie stopniowo zastępowała nowy europejski cykl jezdny. Z racji bardziej realistycznych warunków kontroli wartości zużycia paliwa i emisji CO2 mierzone metodą WLTP są w wielu przypadkach wyższe niż te mierzone metodą nowego europejskiego cyklu jezdnego. W rezultacie od 1 września 2018 roku mogą wystąpić odpowiednie zmiany dotyczące opodatkowania pojazdów. Więcej informacji na temat różnic pomiędzy WLTP i nowym europejskim cyklem jezdnym można znaleźć na stronie https://www.volkswagen.pl/pl/swiat-volkswagena/ochrona-srodowiska/wltp.html.

Obecnie w sposób wiążący należy podawać jeszcze wartości nowego europejskiego cyklu jezdnego. W przypadku pojazdów nowych, które uzyskały homologację zgodnie z WLTP, wartości nowego europejskiego cyklu jezdnego określa się na podstawie wartości WLTP. Dodatkowe dane wartości WLTP mogą następować dobrowolnie do ich zobowiązującego zastosowania. Jeżeli wartości nowego europejskiego cyklu jezdnego są podawane w formie przedziałów, nie dotyczą pojedynczego pojazdu i nie stanowią integralnego elementu oferty. Służą wyłącznie do porównania różnych typów pojazdów. Dodatkowe wyposażenie i akcesoria (elementy montażowe, format opon itp.) mogą zmieniać istotne parametry pojazdu, takie jak wagę, opór toczenia oraz aerodynamikę i, poza warunkami atmosferycznymi i jezdnymi oraz zachowaniem podczas jazdy, wpływać także na zużycie paliwa, prądu, emisje CO2 i wartości mocy jezdnej pojazdu.
Dodatkowe informacje dotyczące oficjalnego zużycia paliwa oraz oficjalnych, określonych emisji CO2 nowych samochodów osobowych znajdują się w „Podręczniku dotyczącym zużycia paliwa, emisji CO2 i zużycia prądu w nowych samochodach osobowych”, które są dostępne bezpłatnie we wszystkich punktach sprzedaży oraz w DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de/co2).
Klasy wydajności energetycznej analizowanych pojazdów na podstawie emisji CO2 z uwzględnieniem masy własnej. Pojazdy, których wartości odpowiadają średniej, zaklasyfikowano do kategorii D. Pojazdy, których wartości wypadają powyżej dzisiejszej średniej, zaklasyfikowano do kategorii A+++, A++, A+, A, B lub C. Pojazdy, których wartości wypadają poniżej średniej, określa się symbolami E, F lub G. Przedstawione tutaj informacje odnoszą się do homologacji typu WE wybranego modelu i jego wyposażenia standardowego zgodnie z dyrektywą 2007/46/WE. Wyposażenie specjalne wybrane przez użytkownika podczas konfiguracji może spowodować, że skonfigurowany model ze względu na wybrane wyposażenie będzie zgodny z innym homologowanym typem niż w sytuacji bez wybranego wyposażenia specjalnego. W związku z tym dane dotyczące danego modelu mogą się różnić. Podane wartości CO2 zostały określone w ramach homologacji typu pojazdu.
3.
Aby korzystać z usług We Connect, należy posiadać konto użytkownika w serwisie Volkswagen ID i zalogować się w We Connect za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Ponadto należy zawrzeć online osobną umowę We Connect lub We Connect Plus z Volkswagen AG. W przypadku We Connect Plus po przekazaniu pojazdu masz 90 dni na zarejestrowanie go na stronie www.myvolkswagen.net lub przez aplikację „Volkswagen We Connect” (dostępna w App Store i Google Play Store), aby bezpłatnie korzystać z usług przez cały czas trwania umowy.
Korzystanie z mobilnych usług online We Connect jest możliwe dzięki zintegrowanemu połączeniu internetowemu. Związane z tym koszty transmisji danych na terenie Europy za wyjątkiem usług „Streaming & Internet” oraz poszczególnych aplikacji In-Car App ponosi Volkswagen AG w ramach zasięgu sieci. W celu korzystania z usług „Streaming & Internet”, poszczególnych aplikacji In-Car App oraz hotspotu WLAN można nabywać płatne pakiety danych od partnera dostarczającego usługi telekomunikacyjne – Cubic Telecom – i korzystać z nich w ramach zasięgu sieci wielu krajów na terenie Europy. Z danych w ramach tych pakietów mogą korzystać wszyscy użytkownicy i pasażerowie. Informacje dotyczące warunków cen i obsługiwanych krajów są dostępne pod adresem https://vw.cubictelecom.com. Alternatywnie można korzystać z radia internetowego i strumieniowania mediów za pośrednictwem mobilnego urządzenia końcowego (np. smartfona) z funkcją hotspotu mobilnego WLAN. W tym przypadku odpowiednie usługi są dostępne tylko na podstawie istniejącej lub zawartej odrębnej umowy z dostawcą usług telekomunikacyjnych i tylko w ramach zasięgu danej sieci komórkowej. Wymiana danych za pośrednictwem Internetu w ramach pakietów danych w zależności od taryfy telefonii komórkowej, a w szczególności w przypadku korzystania z usługi za granicą, może wiązać się z naliczaniem dodatkowych opłat (np. opłat roamingowych).
W celu korzystania z bezpłatnej aplikacji We Connect potrzebujesz smartfona z odpowiednim systemem operacyjnym iOS lub Android oraz karty SIM z opcją transmisji danych z istniejącą lub odrębną umową zawartą między dostawcą usług telekomunikacyjnych a użytkownikiem. 
Dostępność opisanych w pakietach pojedynczych usług We Connect i We Connect Plus zależnie od kraju może się różnić w zależności od kraju i zależy zarówno od pojazdu, jak i wyposażenia. Usługi są dostępne przez określony czas trwania umowy i w tym czasie mogą podlegać zmianom merytorycznym lub ich świadczenie może zostać zakończone. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie www.connect.volkswagen-we.com i u partnera Volkswagen. Informacje dotyczące warunków taryfy za usługi komórkowe są dostępne u dostawców usług telekomunikacyjnych.
4.
Aby korzystać z usług We Connect Start, należy posiadać konto użytkownika Volkswagen ID i zalogować się w We Connect Start za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Ponadto należy zawrzeć online odrębną umowę We Connect Start z Volkswagen AG. Po przekazaniu pojazdu masz 90 dni na jego zarejestrowanie za pośrednictwem aplikacji We Connect ID. (dostępnej w App Store i Google Play Store) oraz do korzystania z usług We Connect Start przez cały uzgodniony okres bezpłatny.
Korzystanie z mobilnych usług online We Connect Start jest możliwe dzięki zintegrowanemu połączeniu internetowemu. Naliczane w związku z tym koszty transmisji danych na terenie Europy w ramach zasięgu sieci będą ponoszone przez Volkswagen AG za wyjątkiem „Radia internetowego” i „Hotspotu Wi-Fi”. Aby korzystać z usług „Radio internetowe” i „Hotspot Wi-Fi”, można nabywać płatne pakiety danych od partnerskiego operatora telefonii komórkowej Cubic Telecom i korzystać z nich na obszarze działania sieci wielu krajów europejskich. Informacje dotyczące cen i obsługiwanych krajów znajdują się na stronie https://vw.cubictelecom.com. Alternatywnie można korzystać z „Radia internetowego” i „Hotspotu Wi-Fi” za pośrednictwem mobilnego urządzenia końcowego (np. smartfona) z funkcją mobilnego hotspotu Wi-Fi. W tym przypadku odpowiednie usługi są dostępne tylko na podstawie istniejącej lub zawartej odrębnej umowy z operatorem telefonii komórkowej i tylko w ramach zasięgu danej sieci komórkowej. Wymiana danych za pośrednictwem Internetu w ramach pakietów danych w zależności od taryfy telefonii komórkowej, a w szczególności w przypadku korzystania z usługi za granicą, może wiązać się z naliczaniem dodatkowych opłat (np. opłat roamingowych).
Aby korzystać z bezpłatnej aplikacji We Connect ID., potrzebujesz smartfona z odpowiednim systemem operacyjnym iOS lub Android oraz karty SIM z opcją transmisji danych z istniejącą lub odrębną umową zawartą z operatorem telefonii komórkowej między Tobą a operatorem telefonii komórkowej. 
Dostępność opisanych w pakietach pojedynczych usług może być różna w zależności od wyposażenia, pojazdu i kraju. Usługi te są dostępne przez uzgodniony okres obowiązywania umowy, w czasie którego ich treść może ulegać zmianie. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie www.connect.volkswagen-we.com i u partnera Volkswagen. Informacje dotyczące warunków taryfy za usługi komórkowe są dostępne u operatorów sieci komórkowych.
5.
Aby korzystać z usług Car-Net, należy posiadać konto użytkownika Volkswagen ID i zalogować się za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Ponadto jest wymagane zawarcie z Volkswagen AG odrębnej umowy za pośrednictwem Internetu. Aby korzystać z usług przez cały czas trwania umowy, po przekazaniu pojazdu w ciągu 90 dni należy zarejestrować go na stronie www.myvolkswagen.net lub przez aplikację „Volkswagen We Connect” (dostępną w App Store i Google Play Store). W razie późniejszej rejestracji okres bezpłatnego korzystania ulega skróceniu. Korzystanie z mobilnych usług online Car-Net „Guide & Inform” jest możliwe tylko przy użyciu opcjonalnego wyposażenia Discover Media i Discover Pro. Ponadto musisz posiadać urządzenie mobilne z dostępem do Internetu (np. smartfon), które może pełnić funkcję mobilnego hotspotu Wi-Fi. Alternatywnie dzięki opcji interfejsu telefonu komórkowego „Business” w połączeniu z systemem nawigacji Discover Pro można użyć telefonu komórkowego z remote SIM Access Profile (rSAP) lub karty SIM z opcją telefonu i przesyłania danych. Usługi Car-Net są dostępne tylko na podstawie istniejącej lub zawartej odrębnej umowy z operatorem sieci komórkowej i tylko na obszarze działania określonej sieci komórkowej. Wymiana danych za pośrednictwem Internetu w ramach pakietów danych w zależności od taryfy opłat w sieci komórkowej, a w szczególności w przypadku korzystania z usługi za granicą, może wiązać się z naliczaniem dodatkowych opłat (np. opłat roamingowych). Ze względu na ilość danych zużywanych podczas korzystania z usług Car-Net zdecydowanie zaleca się uzgodnienie z operatorem sieci komórkowej stałej stawki za ich przesyłanie. Do korzystania z bezpłatnej aplikacji We Connect jest potrzebny smartfon z odpowiednim systemem operacyjnym iOS lub Android oraz karta SIM z opcją transmisji danych z istniejącą lub odrębną umową zawartą z operatorem sieci komórkowej między użytkownikiem a operatorem sieci komórkowej. Dostępność usług Car-Net może się różnić w zależności od kraju. Usługi te są dostępne przez określony czas trwania umowy i w czasie trwania umowy ich treść może ulegać zmianom. Szczegółowe informacje dotyczące Car-Net znajdziesz pod adresem connect.volkswagen-we.com i u Partnera Volkswagen; informacje dotyczące warunków taryfy opłat za usługi telefonii komórkowej są dostępne u operatora sieci komórkowej.
6.
Dostępność opisanych usług zależy zarówno od pojazdu, jak i od wyposażenia. Sprawdź kompatybilność swojego pojazdu pod adresem connectgo.volkswagen-we.com. Do korzystania z aplikacji We Connect Go potrzebna jest wtyczka We Connect Go DataPlug, która jest dostępna u lokalnego dealera Volkswagena.
7.
Dostępne tylko w połączeniu z radiami „Composition”, „Composition Colour”, „Composition Media” i „Ready 2 Discover” lub systemami nawigacji „Discover Media” i „Discover Pro”. App-Connect obejmuje technologie Apple CarPlay, Android Auto i MirrorLink. Aby uniknąć rozpraszania uwagi, podczas jazdy można uruchamiać tylko certyfikowane aplikacje. W związku z tym należy również wziąć pod uwagę, że niektóre aplikacje nie są oferowane dla każdej z trzech technologii, że w czasie trwania umowy dostawca może dokonać zmian treści funkcji lub może wycofać te funkcje oraz że dostępność tych technologii może się różnić w zależności od kraju. Informacje dotyczące kompatybilności smartfonów są dostępne dla Apple CarPlay na stronie https://www.apple.com/pl/ios/carplay/, dla Android Auto na stronie https://www.android.com/intl/pl_pl/auto/ i dla MirrorLink na stronie https://mirrorlink.com/. Apple CarPlay to marka Apple Inc. Android Auto to marka Google LLC. MirrorLink to zarejestrowana marka Car Connectivity Consortium LCC.
  • Dane na podstawie świadectw homologacji typu. Od 1 września 2018 r. wszystkie nowe pojazdy wprowadzane do obrotu w Unii Europejskiej muszą być badane i homologowane zgodnie z procedurą WLTP określoną w rozporządzeniu Komisji (UE) 2017/1151. WLTP zapewnia bardziej rygorystyczne warunki badania i bardziej realistyczne wartości zużycia paliwa i emisji CO2 w porównaniu do stosowanej to tej pory metody NEDC. Prezentowane dane dotyczące wartości zużycia paliwa i emisji CO2 są danymi zgodnymi ze świadectwem homologacji typu wyznaczonymi zgodnie z procedurą WLTP.

    Więcej informacji na temat WLTP na stronie: www.volkswagen.pl/pl/wltp.html

    Montaż akcesoriów w pojeździe może mieć wpływ na poziom zużycia paliwa/energii, emisję CO2 lub zasięg w przypadku samochodów elektrycznych lub hybryd oraz może nastąpić najwcześniej po pierwszej rejestracji pojazdu, wyłącznie na Państwa życzenie.

    Zasięg dla samochodów elektrycznych lub zasięg w trybie elektrycznym dla hybryd typu Plug-In może się różnić w zależności od wersji i wyposażenia oraz zamontowanych akcesoriów. W praktyce rzeczywisty zasięg różni się w zależności od stylu jazdy, prędkości, korzystania z dodatkowych odbiorników energii, temperatury zewnętrznej, liczby pasażerów, obciążenia ładunkiem i topografii terenu.

    Podane ceny obejmują podatek VAT (23%). 

    Wszelkie prezentowane informacje, w szczególności zdjęcia, wykresy, specyfikacje, opisy, rysunki lub parametry techniczne nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego oraz nie są wiążące i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Prezentowane informacje nie stanowią zapewnienia w rozumieniu art. 5561§2 Kodeksu cywilnego.

    Volkswagen Osobowe zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian w prezentowanych wersjach. Przedstawione detale wyposażenia mogą różnić się od specyfikacji przewidzianej na rynek polski. Zamieszczone zdjęcia mogą przedstawiać wyposażenie opcjonalne, dostępne za dopłatą. Wiążące ustalenie ceny, wyposażenia i specyfikacji pojazdu następują w umowie sprzedaży, a określenie parametrów technicznych zawiera świadectwo homologacji typu pojazdu. Zastrzegamy sobie prawo do zmian i pomyłek. Wszelkie informacje prezentowane na stronie są aktualne na dzień ich zamieszczania. W celu uzyskania najnowszych informacji prosimy kontaktować się z Autoryzowanym Dealerem Marki Volkswagen Osobowe.

    Wszystkie produkowane obecnie samochody marki Volkswagen są wykonywane z materiałów spełniających pod względem możliwości odzysku i recyklingu wymagania określone w normie ISO 22628 i są zgodne z europejskimi świadectwami homologacji wydanymi wg dyrektywy 2005/64/WE. Volkswagen Group Polska sp. z o.o. podlega obowiązkowi zapewnienia wszystkim użytkownikom samochodów marki Volkswagen sieci odbioru pojazdów po wycofaniu ich z eksploatacji, zgodnie z wymaganiami ustawy z 20 stycznia 2005 r. o recyklingu pojazdów wycofanych z eksploatacji (t.j. D z.U. z 2020 r., poz. 256). Więcej informacji dotyczących ekologii znajdą Państwo na stronach: https://www.volkswagen.pl/pl/swiat-volkswagena/ochrona-srodowiska.html