Dowiedz się, jakie usługi online dla Ciebie przygotowaliśmy  

Sprawdź dostępność

Czym jest łączność?

Remaining time, --:--

Dzięki usługom łączności od Volkswagena połączysz swój pojazd z Internetem, zyskasz większy komfort i rozrywkę oraz pomoc w nagłych wypadkach. W razie awarii otrzymasz szybką pomoc, informacje o ruchu drogowym przekazywane niemal w czasie rzeczywistym, lepszą rozrywkę dzięki usłudze strumieniowania i radiu internetowemu lub na życzenie przypomnienie o następnym okresie międzyprzeglądowym. Ponadto wiele ważnych usług i informacji o swoim pojeździe znajdziesz w jednym miejscu na swoim smartfonie.

Pamiętaj, że dostępność i wymagania poszczególnych funkcji zależą od wybranej usługi. Tutaj dowiesz się, które mobilne usługi online są dostępne w Twoim Volkswagenie:

Sprawdź dostępnośćOpens an external link
Kobieta wsiadająca do Volkswagena

VW Connect

Najnowsza generacja mobilnych usług online. We wszystkich pojazdach obsługujących VW Connect takich jak Golf, Passat, Tiguan oraz wielu nowszych pojazdach nowych Volkswagena, na życzenie możesz uzyskać dostęp do Internetu dzięki fabrycznie zainstalowanej na stałe karcie e-SIM.

Więcej o VW Connect
Rejestracja i logowanie
Osoba patrząca na telefon komórkowy i obsługująca aplikację Volkswagena
1
1.
ID.5 Pro: Zużycie energii w cyklu mieszanym: 17,3–15,4 kWh/100 km; emisja CO2 w cyklu mieszanym: 0 g/km; klasa CO₂: A. Maksymalny zasięg*: w cyklu mieszanym 567 km. Dane dotyczące zużycia, emisji CO₂i klas CO2 w przedziałach wartości w zależności od wybranego wyposażenia pojazdu. *Zasięg ID.5 Pro z pakietem Infotainment i akumulatorem o pojemności 77,0 kWh netto określony na hamowni rolkowej w najbardziej korzystnej wersji wyposażenia pod względem zasięgu. Rzeczywiste wartości zasięgu mogą się różnić w zależności od wyposażenia. W praktyce rzeczywisty zasięg zmienia się w zależności m.in. od stylu jazdy, prędkości, wykorzystania odbiorników komfortowych/dodatkowych, temperatury zewnętrznej, liczby osób jadących w pojeździe/załadunku, topografii, a także procesu starzenia się i zużywania akumulatora.

VW Connect do Twojego ID. 

VW Connect do Twojego ID.⁠ połączą Cię z Twoim pojazdem. Dzięki zainstalowanej na stałe karcie eSIM Twój ID. od samego początku może łączyć się z Internetem i oferuje rozrywkę, informacje o ruchu drogowym online, funkcje Remote i wiele więcej.

Więcej o VW Connect do Twojego ID.
Rejestracja i logowanieOpens an external link
Niebieski Sharan parkujący na skraju jezdni przed szklaną witryną budynku

Car-Net

Usługi online Car-Net pomogą Ci szybciej dotrzeć do celu i zapewnią najświeższe dane – dzięki informacjom o ruchu drogowym przekazywanym niemal w czasie rzeczywistym, cenom na stacjach paliw lub wyświetlaniu dostępnych miejsc parkingowych. A dzięki smartfonowi służącemu jako pilot zdalnego sterowania wybrane funkcje możesz wygodnie obsługiwać spoza pojazdu.⁠

Więcej o Car-Net
Rejestracja i logowanie

Upgrades - Twój Volkswagen nigdy nie przestanie się uczyć

Z Upgrades⁠ można elastycznie rozszerzyć Volkswagen o dodatkowe funkcje - także później.

Dowiesz się tutaj, jakie warunki techniczne muszą zostać spełnione i jakie opcje sprzętowe są dostępne do aktywacji.

Więcej o Upgrades

Numer informacyjny:

  • umożliwia połączenie z infolinią

Numer awaryjny:

  • umożliwia połączenie głosowe w celu uzyskania fachowej pomocy w razie awarii
  • podczas połączenia przesyłane są dane pojazdu np. jego aktualne płożenie

Numer alarmowy:

  • połączenie następuje automatycznie gdy w wyniku kolizji uruchomione zostały poduszki powietrzne
  • samodzielne połączenie (przycisk SOS) jest możliwe, gdy poduszki nie zostały uruchomione
  • razem z połączeniem przekazywane sa dane i wypadku aktualne położenie, liczba pasażerów przypiętych pasami, numer nadwozia)

Następne kroki

Łączność

Test kompatybilności. Tutaj dowiesz się, które mobilne usługi online są dostępne w wybranym przez Ciebie Volkswagenie.  

Dalej do testu kompatybilnościOpens an external link
Łączność

Usługi online Tak zmienisz swojego Volkswagena w samochód połączony z Internetem.

Więcej na temat usług online
Informator o pojeździe

Sprawdź, czy Twój samochód może skorzystać z funkcji App Connect

Sprawdź informacje o swoim pojeździe
© Volkswagen 2025

Zastrzeżenia prawne Volkswagen Group Polska Sp. z o.o.

2.
Podane wartości zużycia paliwa i emisji nie dotyczą konkretnego pojazdu i nie stanowią części oferty, lecz służą wyłącznie do celów porównawczych między różnymi typami pojazdów. Dodatkowe wyposażenie i akcesoria (elementy montażowe, format opon itp.) mogą zmieniać istotne parametry pojazdu, takie jak wagę, opór toczenia oraz aerodynamikę i, poza warunkami atmosferycznymi i jezdnymi oraz zachowaniem podczas jazdy, wpływać także na zużycie paliwa, prądu, emisje CO₂ i wartości mocy jezdnej pojazdu.
3.
Przy zakupie nowego pojazdu możesz bezpłatnie korzystać z usług cyfrowych VW Connect (Plus), We Connect (Plus) lub VW Connect (Basic / Navigation) przez początkowy czas trwania umowy. Aby korzystać z usług VW Connect (Plus), We Connect (Plus) lub VW Connect (Basic / Navigation), musisz mieć utworzone konto użytkownika Volkswagen ID oraz zalogować się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła. Po pomyślnym utworzeniu konta użytkownika Volkswagen ID i powiązaniu go z pojazdem przez początkowy czas trwania umowy możesz bezpłatnie korzystać z usług cyfrowych dostosowanych do danego pojazdu, kraju, oprogramowania i wyposażenia. W tym celu jest wymagane zawarcie osobnej umowy VW Connect (Plus), We Connect (Plus) lub VW Connect (Basic / Navigation) z Volkswagen AG – przez Internet na stronie www.myvolkswagen.net lub przez aplikację „Volkswagen” (dostępna w App Store i Google Play Store). Faktyczna długość bezpłatnego czasu trwania umowy zależy od tego, kiedy zostaną aktywowane usługi cyfrowe. Bezpłatny początkowy czas trwania umowy zacznie się automatycznie skracać najpóźniej od dziewięćdziesiątego dnia po pierwszym wydaniu pojazdu. Dokładny czas trwania umowy dla danego pojazdu można sprawdzić w serwisie myVolkswagen na stronie www.myvolkswagen.net. Niektóre mobilne usługi online We Connect / We Connect Plus lub VW Connect / VW Connect Plus można obsługiwać tylko za pośrednictwem aplikacji „Volkswagen”. Do korzystania z bezpłatnej aplikacji jest potrzebny smartfon z odpowiednim systemem operacyjnym iOS lub Android oraz karta SIM z opcją transmisji danych z istniejącą lub zawartą osobno umową z operatorem sieci komórkowej między Użytkownikiem a operatorem sieci komórkowej. Wymiana danych za pośrednictwem Internetu w zależności od taryfy sieci komórkowej, a w szczególności w przypadku korzystania z usługi za granicą, może się wiązać z naliczaniem dodatkowych opłat (np. opłat roamingowych). Mobilne usługi online są dostępne przez uzgodniony czas trwania umowy, w czasie którego ich zakres może ulegać zmianie. Usługi, które wchodzą w skład pakietów We Connect i We Connect Plus lub VW Connect i VW Connect Plus, mogą się różnić w zależności od kraju. Dostępność zależy również od modelu pojazdu, wyposażenia i zainstalowanej wersji Software. Dotyczy to również usług świadczonych przez dostawców zewnętrznych. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie connect.volkswagen.com i u Partnera Volkswagen. Ponadto należy przestrzegać aktualnych Ogólnych Warunków Handlowych usług cyfrowych rodziny ID. dla rodziny ID.
4.
Aby korzystać z usług Car-Net, należy posiadać konto użytkownika Volkswagen ID i zalogować się za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Ponadto jest wymagane zawarcie z Volkswagen AG odrębnej umowy za pośrednictwem Internetu. Aby korzystać z usług przez cały czas trwania umowy, po przekazaniu pojazdu w ciągu 90 dni należy zarejestrować go na stronie www.myvolkswagen.net lub przez aplikację „Volkswagen” (dostępną w App Store i Google Play Store). W razie późniejszej rejestracji okres bezpłatnego korzystania ulega skróceniu. Korzystanie z mobilnych usług online Car-Net „Guide & Inform” jest możliwe tylko przy użyciu opcjonalnego wyposażenia Discover Media i Discover Pro. Ponadto musisz posiadać urządzenie mobilne z dostępem do Internetu (np. smartfon), które może pełnić funkcję mobilnego hotspotu Wi-Fi. Alternatywnie dzięki opcji interfejsu telefonu komórkowego „Business” w połączeniu z systemem nawigacji Discover Pro można użyć telefonu komórkowego z remote SIM Access Profile (rSAP) lub karty SIM z opcją telefonu i przesyłania danych. Usługi Car-Net są dostępne tylko na podstawie istniejącej lub zawartej odrębnej umowy z operatorem sieci komórkowej i tylko w ramach zasięgu danej sieci komórkowej. Wymiana danych za pośrednictwem Internetu w zależności od taryfy sieci komórkowej, a w szczególności w przypadku korzystania z usługi za granicą, może się wiązać z naliczaniem dodatkowych opłat (np. opłat roamingowych). Ze względu na ilość danych zużywanych podczas korzystania z usług Car-Net zdecydowanie zaleca się uzgodnienie z operatorem sieci komórkowej stałej stawki za ich przesyłanie. Do korzystania z bezpłatnej aplikacji Volkswagen jest potrzebny smartfon z odpowiednim systemem operacyjnym iOS lub Android oraz karta SIM z opcją transmisji danych z istniejącą lub odrębną umową zawartą z operatorem sieci komórkowej między użytkownikiem a operatorem sieci komórkowej. Dostępność usług Car-Net może się różnić w zależności od kraju. Usługi te są dostępne przez określony czas trwania umowy, a w tym czasie ich zakres może ulegać zmianom. Szczegółowe informacje dotyczące Car-Net znajdziesz pod adresem connect.volkswagen.com i u Partnera Volkswagen; informacje dotyczące warunków taryfy opłat za usługi telefonii komórkowej są dostępne u operatora sieci komórkowej.
5.
W celu nabycia nowych Upgrades musisz posiadać konto użytkownika Volkswagen ID, ważną umowę VW Connect / We Connect oraz uwierzytelnić się jako użytkownik główny, co oznacza powiązanie Twojego konta użytkownika z konkretnym pojazdem. Ponadto wymagane jest również, aby pojazd miał funkcje techniczne, sprzęt i oprogramowanie wymagane do danego Upgrade. Dostępność Upgrades może również zależeć od roku modelowego i daty produkcji. Dostępne dla danego pojazdu Upgrades w zależności od modelu użytkownik główny może zobaczyć w sklepie In-Car Shop systemu Infotainment lub Volkswagen Connect Shop na stronie connect-shop.volkswagen.com. Artykuły płatne można nabyć w sklepie In-Car Shop i/lub  w Sklepie internetowym Volkswagen Connect, korzystając z aktualnie widocznych i dostępnych metod płatności. Dostępność funkcji Upgrades w sklepie internetowym i sklepie In-Car Shop może się różnić. W razie pytań dotyczących Upgrades oraz ich dostępności wszelkich informacji udzieli również Partner Volkswagen. Zakupione i aktywowane Upgrades na czas aktywacji pozostają powiązane z danym pojazdem, mogą być wykorzystywane przez wszystkich kierowców i nie mogą być przenoszone na inne pojazdy.
Wszelkie prezentowane informacje, w szczególności zdjęcia, wykresy, specyfikacje, opisy, rysunki lub parametry techniczne, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego oraz nie są wiążące i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Prezentowane informacje nie stanowią zapewnienia w rozumieniu art. 556(1) §2 Kodeksu cywilnego oraz art. 43b ust. 2 pkt 2 lit. a-c Ustawy o prawach konsumenta. Volkswagen zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian w prezentowanych wersjach. Przedstawione detale wyposażenia mogą różnić się od specyfikacji przewidzianej na rynek polski. Zamieszczone zdjęcia i opisy mają wyłącznie charakter poglądowy i mogą przedstawiać wyposażenie opcjonalne. Wiążące ustalenie ceny, wyposażenia i specyfikacji pojazdu następuje w umowie sprzedaży, a określenie parametrów technicznych zawiera świadectwo homologacji typu pojazdu. Zastrzegamy sobie prawo do zmian i pomyłek. Wszelkie prezentowane informacje są aktualne na dzień publikacji. W celu uzyskania najnowszych informacji prosimy kontaktować się z Autoryzowanym Partnerem Marki Volkswagen. Z uwagi na ograniczenia technik drukarskich lub parametrów ekranu, na którym obraz jest wyświetlany, kolory przedstawione w niniejszym materiale mogą nieznacznie różnić się od faktycznych kolorów lakieru i materiałów. Zawartość domówionego pakietu lub opcji może zmienić elementy wyposażenia standardowego – w niektórych przypadkach bezzwrotnie zastępując elementy wyposażenia standardowego. Montaż akcesoriów w pojeździe może mieć wpływ na poziom zużycia paliwa/energii, emisję CO2 lub zasięg oraz może nastąpić najwcześniej po pierwszej rejestracji pojazdu, wyłącznie na Państwa życzenie. Karta informacyjna produktu dotycząca opon dostępna w Autoryzowanym Serwisie lub u Partnera Marki Volkswagen oraz na stronie volkswagen.pl lub poprzez zeskanowanie kodu QR znajdującego się na etykiecie opony. Rzeczywisty uzyskany czas ładowania może się różnić w zależności od pojemności akumulatora, korzystania z dodatkowych odbiorników energii, temperatury baterii oraz poziomu naładowania baterii i jej zużycia, warunków atmosferycznych otoczenia, sprawności i mocy ładowarki oraz zużycia energii w czasie ładowania przez systemy. Na temperaturę akumulatora można pośrednio wpływać do pewnego stopnia poprzez funkcję dodatkowej klimatyzacji, a poziom naładowania można m.in. regulować w pojeździe. Aktualnie dostępna moc jest pokazywana na wskaźniku mocy pojazdu. Aby utrzymać jak najlepszą pojemność użyteczną akumulatora wysokonapięciowego, w codziennym użytkowaniu zaleca się ustawienie docelowego poziomu ładowania akumulatora na 80% (przed daleką podróżą można go zmienić np. na 100%). Zasięg dla samochodów elektrycznych lub zasięg w trybie elektrycznym dla hybryd typu Plug-In może się różnić w zależności od wersji i wyposażenia oraz zamontowanych akcesoriów. W praktyce rzeczywisty zasięg różni się w zależności od stylu jazdy, prędkości, korzystania z dodatkowych odbiorników energii, temperatury zewnętrznej, liczby pasażerów, obciążenia ładunkiem i topografii terenu. Systemy bezpieczeństwa działają wyłącznie w ramach ich technologicznych granic i nadal niezbędne jest zachowanie należytej ostrożności przez kierowcę. Kierowca musi być w każdej chwili gotowy do przejęcia kontroli nad pojazdem. Systemy wspomagające nie zwalniają go z odpowiedzialności za zachowanie szczególnej ostrożności. Wszystkie produkowane obecnie samochody marki Volkswagen są wykonywane z materiałów spełniających pod względem możliwości odzysku i recyklingu wymagania określone w normie ISO 22628 i są zgodne z europejskimi świadectwami homologacji wydanymi wg dyrektywy 2005/64/WE. Volkswagen Group Polska sp. z o.o. podlega obowiązkowi zapewnienia wszystkim użytkownikom samochodów Volkswagen sieci odbioru pojazdów po wycofaniu ich z eksploatacji, zgodnie z wymaganiami ustawy z 20 stycznia 2005 r. o recyklingu pojazdów wycofanych z eksploatacji. Więcej informacji dotyczących ekologii znajdą Państwo na stronie. Od 1 września 2018 r. wszystkie nowe pojazdy wprowadzane do obrotu w Unii Europejskiej muszą być badane i homologowane zgodnie z procedurą WLTP określoną w rozporządzeniu Komisji (UE) 2017/1151. WLTP zapewnia bardziej rygorystyczne warunki badania i bardziej realistyczne wartości zużycia paliwa i emisji CO2 w porównaniu do stosowanej to tej pory metody NEDC. Prezentowane dane dotyczące wartości zużycia paliwa i emisji CO2 są danymi zgodnymi ze świadectwem homologacji typu wyznaczonymi zgodnie z procedurą WLTP. Więcej informacji na temat WLTP na stronie: https://www.volkswagen.pl/pl/swiat-volkswagena/ochrona-srodowiska/wltp.html Sprawdź szczegóły korzystania z Volkswagen WeConnect na stronie  https://www.volkswagen.pl/pl/connected-car/lacznosc/we-connect.html Aby korzystać z usług We Connect, należy posiadać konto użytkownika w serwisie Volkswagen ID i zalogować się w We Connect za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Ponadto należy zawrzeć online osobną umowę We Connect lub We Connect Plus z Volkswagen AG. W przypadku We Connect Plus po przekazaniu pojazdu masz 90 dni na zarejestrowanie go na stronie www.myvolkswagen.net lub przez aplikację „Volkswagen We Connect” (dostępna w App Store i Google Play Store), aby bezpłatnie korzystać z usług przez cały czas trwania umowy. Korzystanie z mobilnych usług online We Connect jest możliwe dzięki zintegrowanemu połączeniu internetowemu. Związane z tym koszty transmisji danych na terenie Europy za wyjątkiem usług „Streaming & Internet” oraz poszczególnych aplikacji In-Car App ponosi Volkswagen AG w ramach zasięgu sieci. W celu korzystania z usług „Streaming & Internet”, poszczególnych aplikacji In-Car App oraz hotspotu WLAN można nabywać płatne pakiety danych od partnera dostarczającego usługi telekomunikacyjne – Cubic Telecom – i korzystać z nich w ramach zasięgu sieci wielu krajów na terenie Europy. Z danych w ramach tych pakietów mogą korzystać wszyscy użytkownicy i pasażerowie. Informacje dotyczące warunków cen i obsługiwanych krajów są dostępne pod adresem https://vw.cubictelecom.com. Alternatywnie można korzystać z radia internetowego i strumieniowania mediów za pośrednictwem mobilnego urządzenia końcowego (np. smartfona) z funkcją hotspotu mobilnego WLAN. W tym przypadku odpowiednie usługi są dostępne tylko na podstawie istniejącej lub zawartej odrębnej umowy z dostawcą usług telekomunikacyjnych i tylko w ramach zasięgu danej sieci komórkowej. Wymiana danych za pośrednictwem Internetu w ramach pakietów danych w zależności od taryfy telefonii komórkowej, a w szczególności w przypadku korzystania z usługi za granicą, może wiązać się z naliczaniem dodatkowych opłat (np. opłat roamingowych). W celu korzystania z bezpłatnej aplikacji We Connect potrzebujesz smartfona z odpowiednim systemem operacyjnym iOS lub Android oraz karty SIM z opcją transmisji danych z istniejącą lub odrębną umową zawartą między dostawcą usług telekomunikacyjnych a użytkownikiem. Dostępność opisanych w pakietach pojedynczych usług We Connect i We Connect Plus zależnie od kraju może się różnić w zależności od kraju i zależy zarówno od pojazdu, jak i wyposażenia. Usługi są dostępne przez określony czas trwania umowy i w tym czasie mogą podlegać zmianom merytorycznym lub ich świadczenie może zostać zakończone. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie www.connect.volkswagen-we.com i u partnera Volkswagen. Informacje dotyczące warunków taryfy za usługi komórkowe są dostępne u dostawców usług telekomunikacyjnych. Leasing klasyczny: Oferta dla przedsiębiorców. Suma opłat skalkulowana na podstawie parametrów: opłata wstępna 20%, okres leasingu 36 miesięcy, wartość końcowa 1%.Leasing dla przedsiębiorców. Materiał nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Kredyt "Jak Abonament" - Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) wynosi 13,64%, całkowita kwota kredytu (bez kredytowanych kosztów) 103873 zł, całkowita kwota do zapłaty 150216 zł, oprocentowanie zmienne 9,30%, całkowity koszt kredytu 46343 zł (w tym: prowizja  0 zł, odsetki 35 558 zł, ubezpieczenie komunikacyjne na 1. rok 3807 zł, ubezpieczenie spłaty kredytu 6978 zł), 48 miesięcznych rat równych po 1607 zł; rata finalna 73087 zł. Kalkulacja została dokonana na dzień 7.07.2022 r. na reprezentatywnym przykładzie. Kredyt na wybrane modele Volkswagen Samochody Osobowe z rocznika 2022 przy skorzystaniu z ubezpieczenia komunikacyjnego i ubezpieczenia spłaty kredytu oferowanych przez Volkswagen Serwis Ubezpieczeniowy Sp. z o.o. Niniejsza informacja nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Dostępność i warunki produktu mogą ulec zmianie. Warunki produktu określa umowa. Raty leasingu "Jak Abonament" dla parametrów: 10% opłaty wstępnej, okres finansowania 48 miesięcy, limit roczny 15 000 km. Oferta dla Przedsiębiorców. Prezentowane ceny są wyłącznie cenami rekomendowanymi i obejmują podatek VAT (23%). Volkswagen zwraca uwagę, że pewna liczba modeli Volkswagen ID. wyprodukowanych w Chinach została sprowadzona na rynki międzynarodowe nieoficjalnymi kanałami poza autoryzowaną siecią Volkswagena. Nieautoryzowani sprzedawcy wprowadzają klientów w błąd, twierdząc, że oferowane przez nich modele Volkswagen ID. są objęte międzynarodową gwarancją. Więcej informacji tutaj. Czas promocji i liczba aut objętych promocją ograniczona.