Młoda kobieta dzwoni po pomoc drogową – całodobowe wsparcie

Twoja Gwarancja Mobilności

Pomoc całodobowa - nasza pomoc drogowa jest do Twojej dyspozycji bez dodatkowych kosztów

Pomoc całodobowa - nasza pomoc drogowa jest do Twojej dyspozycji bez dodatkowych kosztów

Bez względu na to czy do awarii doszło tuż przed Twoim domem, czy za granicą – jesteśmy tu dla Ciebie z naszą Gwarancją Mobilności dla nowych I używanych samochodów.

Pomoc przez SMS – Volkswagen Roadside Assistance Service
Numery pomocy drogowej Volkswagena

Skontaktuj się z nami - służymy pomocą przez całą dobę.

* Koszt połączenia według taryfy operatora. Połączenia z zagranicy mogą być związane z opłatami za roaming.

Gwarancja Mobilności dedykowana dla Twojego pojazdu

Jeździsz elektrycznym ID.3 czy ID.4? Gwarancja Mobilności dla rodziny pojazdów ID. to właściwy wybór dla Ciebie.

W przypadku wszystkich innych modeli Volkswagena, w tym Golfa, Passata, Polo lub Touarega, Dożywotnia Gwarancja Mobilności jest właściwym wyborem (dotyczy wszystkich modeli z wyjątkiem ID.3 i ID.4).

Ochrona i pomoc 24/7 – Twoje korzyści
  • Przez całą dobę:
    Zapewniamy wsparcie 365 dni w roku.
  • Dla nowych i używanych samochodów:
    Nowe Volkswageny są automatycznie objęte dwuletnią Gwarancją Mobilności. Aby zabezpieczyć samochód używany wystarczy dokonać przeglądu w Autoryzowanym Serwisie Volkswagena.
  • Ochrona i wygoda:
    Zapewniamy mobilność zastępczą, taka jak taksówka, samochód zastępczy lub zakwaterowanie na miejscu zdarzenia.
  • Międzynarodowo:
    Obowiązuje w: Andorze, Austrii, Białorusi, Belgii, Bośni i Hercegowinie, Bułgarii, Wyspach Kanaryjskich, Chorwacji, Czechach, Danii, Estonii, Finlandii, Francji, Niemczech, Gibraltarze, Grecji, Irlandii, Islandii, Włoszech, Łotwie, Liechtenstein, Litwie, Luksemburgu, Monako, Czarnogórze, Holandii, Macedonii Północnej, Norwegii, Polsce, Portugalii, Rumunii, Republice San Marino, Szwecji, Szwajcarii, Serbii, Słowacji, Słowenii, Hiszpanii, Węgrzech, Wielkiej Brytanii, Guernsey, Jersey , Wyspie Man i Watykanie.
Samochód VW z Gwarancją Mobilności – pomoc w razie awarii
Kierowca obok swojego VW ID.3 z Gwarancją Mobilności – ochrona dla rodziny ID.
Odpowiednie rozwiązanie dla każdego Volkswagena

Dzięki Gwarancji Mobilności jesteś zawsze chroniony i możesz się zrelaksować podczas podróży. Usługi zależą od modelu, a wszystkie ważne informacje można znaleźć poniżej.

Pracownik serwisu VW pomaga przy awarii
Gwarancja Mobilności dla modeli z rodziny ID.

Najważniejsze fakty

  • Bez dodatkowych kosztów:
    Z nowym Volkswagenem z rodziny ID. jesteś automatycznie objęty ochroną bez dodatkowych kosztów przez pierwsze trzy lata
  • Dla Ciebie i Twojego Volkswagena:
    Zapewniamy szybką pomoc dbając o Ciebie i Twojego Volkswagena.
  • Zapewniamy wsparcie w przypadku:
    Awarii technicznych lub spowodowanych przez użytkownika, wypadków, kradzieży pojazdu lub jego części oraz aktach wandalizmu.
  • Możliwość przeniesienia:
    Gwarancja mobilności jest powiązana z samochodem i może zostać przeniesiona na nowego właściciela przy odsprzedaży pojazdu.
Kliknij poniższy link, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat warunków programu Gwarancja Mobilności.
 
Dożywotnia Gwarancja Mobilności Volkswagen

Najważniejsze fakty

  • Bez dodatkowych kosztów:
    Dożywotnia Gwarancja Mobilności jest przedłużeniem programu dla Volkswagenów, które jako nowe automatycznie objęte są dwuletnią ochroną. Dotyczy to również pojazdów używanych, które są poddawane regularnym przeglądom w Autoryzowanych Serwisach Volkswagena w Polsce.
  • W przypadku pojazdów nowych i używanych:
    Możesz aktywować Gwarancję Mobilności  w dowolnym momencie - nawet jeśli poprzedni właściciel używanego samochodu nie dokonywał przeglądów auta w ASO.
  • Regularny serwis przedłuża gwarancję:
    Gwarancja Mobilności dla aut nowych obowiązuje automatycznie do terminu pierwszego przeglądu i jest przedłużana przy każdym przeglądzie dokonywanym przez Autoryzowany Serwis Volkswagena.
 
 
Dodatkowe informacje na temat warunków i usług objętych programem dla pojazdów z silnikami benzynowymi i wysokoprężnymi, takich jak Golf, Passat czy Polo, a także naszych pojazdów elektrycznych, znajdują się pod linkiem poniżej. 
Kierowca opiera się o swojego Volkswagena z gwarancją mobilności
Młoda kobieta przekazuje kluczyki do samochodu pracownikowi serwisu VW

Bądź przygotowany

Znajdź serwis lub najbliższego dealera w Twojej okolicy.

Zastrzeżenia prawne Volkswagen Group Polska Sp. z o.o.

  • Dane na podstawie świadectw homologacji typu. Od 1 września 2018 r. wszystkie nowe pojazdy wprowadzane do obrotu w Unii Europejskiej muszą być badane i homologowane zgodnie z procedurą WLTP określoną w rozporządzeniu Komisji (UE) 2017/1151. WLTP zapewnia bardziej rygorystyczne warunki badania i bardziej realistyczne wartości zużycia paliwa i emisji CO2 w porównaniu do stosowanej to tej pory metody NEDC. Prezentowane dane dotyczące wartości zużycia paliwa i emisji CO2 są danymi zgodnymi ze świadectwem homologacji typu wyznaczonymi zgodnie z procedurą WLTP.

    Więcej informacji na temat WLTP na stronie: www.volkswagen.pl/pl/wltp.html

    Montaż akcesoriów w pojeździe może mieć wpływ na poziom zużycia paliwa/energii, emisję CO2 lub zasięg w przypadku samochodów elektrycznych lub hybryd oraz może nastąpić najwcześniej po pierwszej rejestracji pojazdu, wyłącznie na Państwa życzenie.

    Zasięg dla samochodów elektrycznych lub zasięg w trybie elektrycznym dla hybryd typu Plug-In może się różnić w zależności od wersji i wyposażenia oraz zamontowanych akcesoriów. W praktyce rzeczywisty zasięg różni się w zależności od stylu jazdy, prędkości, korzystania z dodatkowych odbiorników energii, temperatury zewnętrznej, liczby pasażerów, obciążenia ładunkiem i topografii terenu.

    Podane ceny obejmują podatek VAT (23%). 

    Wszelkie prezentowane informacje, w szczególności zdjęcia, wykresy, specyfikacje, opisy, rysunki lub parametry techniczne nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego oraz nie są wiążące i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Prezentowane informacje nie stanowią zapewnienia w rozumieniu art. 5561§2 Kodeksu cywilnego.

    Volkswagen Osobowe zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian w prezentowanych wersjach. Przedstawione detale wyposażenia mogą różnić się od specyfikacji przewidzianej na rynek polski. Zamieszczone zdjęcia mogą przedstawiać wyposażenie opcjonalne, dostępne za dopłatą. Wiążące ustalenie ceny, wyposażenia i specyfikacji pojazdu następują w umowie sprzedaży, a określenie parametrów technicznych zawiera świadectwo homologacji typu pojazdu. Zastrzegamy sobie prawo do zmian i pomyłek. Wszelkie informacje prezentowane na stronie są aktualne na dzień ich zamieszczania. W celu uzyskania najnowszych informacji prosimy kontaktować się z Autoryzowanym Dealerem Marki Volkswagen Osobowe.

    Wszystkie produkowane obecnie samochody marki Volkswagen są wykonywane z materiałów spełniających pod względem możliwości odzysku i recyklingu wymagania określone w normie ISO 22628 i są zgodne z europejskimi świadectwami homologacji wydanymi wg dyrektywy 2005/64/WE. Volkswagen Group Polska sp. z o.o. podlega obowiązkowi zapewnienia wszystkim użytkownikom samochodów marki Volkswagen sieci odbioru pojazdów po wycofaniu ich z eksploatacji, zgodnie z wymaganiami ustawy z 20 stycznia 2005 r. o recyklingu pojazdów wycofanych z eksploatacji (t.j. D z.U. z 2020 r., poz. 256). Więcej informacji dotyczących ekologii znajdą Państwo na stronach: https://www.volkswagen.pl/pl/swiat-volkswagena/ochrona-srodowiska.html